通訊員 丁志濤
(資料圖片)
春日晴好,澄澈溫暖的陽光灑入這片寧靜的山村。張華早早開了門,樂呵呵地守在自己的便利店里,一邊忙忙碌碌,一邊迎送左來右往的鄉鄰和陌生行人。每當張華從柜臺后站起,初次光顧這家特殊小店的客人總會驚詫地發現,這位愛笑的老板竟然是殘疾人。
張華在便利店里守候(通訊員 丁志濤攝)
荊棘路愈挫愈勇
今年37歲的張華是湖北宣恩縣曉關鄉倒洞塘村村民,雖然先天性小兒麻痹癥給他的生活帶來諸多不便,但他從未屈服于命運給予他的苦難,“正能量”是村民們對這位宣恩名人的一致評價。
張華中學畢業后,堅定地要自食其力。他賣過豆腐,卻因身體障礙無法支撐重勞力而無奈放棄;他養過雞,本以為抓住了商機,卻在一場突如其來的禽流感中失敗而歸。在屢次挫折中,張華并未過多地失落消沉,而是迅速振作起精神來尋找新的事業。
2009年,在親友的建議和鼓勵下,張華決定將經營便利店的想法付諸行動。當地殘聯為張華申請了殘疾人創業補貼,并以較低的價格幫助他盤下一間店面,很快,“倒洞佳豐便利店”就在村里開了張。
“最開始的時候吃了很多苦,營業額也不高,日子真的特別艱難。”每當回想起來,張華仍對那段困難時期記憶猶新。“但這樣的生活很適合我,就算生意差點兒,我也能保持心態平和。”即便在經濟不景氣的時候,張華也從未想過放棄。
便利店位于公路旁,是往來周邊縣市和部分景區的必經之地,過路客會停下來買水和日雜用品。隨著當地交通日漸便利,經濟發展得越來越好,張華的生意蒸蒸日上,附近鄉鄰也愛來光顧他的小店。
眼看生意越做越紅火,張華又多方協商,做起了一項新“業務”——收寄包裹。多年以前,村里還只通郵政快遞,隨著近年來政策變化,各路包裹都多了起來。張華考慮到自己便利店的位置較好,于是毫不猶豫地做起了村里的快遞“收發員”。“在我這里存放快遞是免費的。”張華承接這項工作的初心就是為村民提供方便,能為大家服務讓他感到很滿足。
奮斗路步履不停
“張老板,我們又來了!”宣恩縣煙草專賣局(公司)的客戶經理柳偉梅前來拜訪,輕車熟路地幫張華整理起貨架。自擔任倒洞塘村客戶經理以來,柳偉梅已數不清這是第幾次到訪了。到張華便利店的半個多小時山路十分崎嶇險峻,但4年間,柳偉梅從未缺席過一次。
自便利店開業以來,張華時常思考如何讓小店的生意日益穩定的同時,又能更多地滿足村民們的日常消費需求。他發現,經營卷煙是店里重要的收入來源。
當地煙草專賣局一直關注著張華的特殊處境。每年各級領導都會來開展幫扶慰問,若遇到好的政策,還會第一時間向張華宣傳。客戶經理主動幫張華申請加入零售終端用戶,并幫忙組裝柜臺、整理卷煙、陳列模具……張華看著店里煥然一新的面貌,由衷感到高興。
工作人員為張華送上卷煙陳列大賽獎品(通訊員 柳偉梅攝)
“前年,局里給我安裝了云pos系統,既不會弄錯價格,又方便我管理商品,每天的營業額我都了解得清清楚楚。”張華認真學習著客戶經理傳授的營銷技巧,勤懇地打理,用心地經營,便利店的整潔有序總是讓顧客們舒心。張華自豪地說道,生意穩定下來后,每月卷煙經營的收入基本能覆蓋便利店的房租和水電費用。
“他是我們客戶群里最活躍的,非常樂觀,總是向客戶們傳遞正能量。”柳偉梅在了解到張華的公益行動之后,積極向鎮上推薦他入黨。今年2月,張華正式遞交了入黨申請書。
幸福路越走越寬
“學會感恩。”——這是張華常掛在嘴邊的一句話。
回想起創業之初的艱難,張華總是想做些什么,這樣才能回饋鄉鄰友人們給予他的幫助。2017年,張華創立了宣恩縣“殘友之聲”幫扶協會,希望通過一點一滴的志愿行動,感染更多人參與關愛殘疾人的公益事業。如今,幫扶協會已擴大至500余名成員。
張華第一次在福利院開展志愿服務活動(受訪者提供)
一次,張華去看望一位患肺癌的村民,目睹了他半身不遂臥床的模樣,張華深受動容,“我從他身上看到了殘疾人對生活的渴望。”經過志愿者們的心理疏導,這位村民的心態舒暢了許多。此后,張華在工作之外總是積極組織開展各類幫扶活動,去敬老院看望孤寡老人,幫他們打理日常生活,或是自己出資購置慰問品。最多的一次,張華個人出資了5000多元,這對于依靠經營鄉村便利店為生的他,是一筆大額的資金。以大約20天為周期開展一次活動,張華已堅持了好幾年。2022年,張華獲得了倒洞塘村支部委員會授予的“最佳奉獻”稱號。
2020年,在政府組織的殘疾人電商大會上,張華第一次接觸到了直播帶貨。起初,張華只是出于好奇,覺得新鮮、好玩兒,但后來他意識到了這種模式所帶來的商機,便在電商培訓中學習如何吸粉、播出什么樣的素材。變得“專業”后的張華,主動利用自己的短視頻平臺賬號幫助村民們帶貨,他面帶笑容地介紹當地特產,美味的土家臘肉,新鮮的蔬菜,清香的茶葉……被大山“擋”住的農產品,在山外也打開了新銷路。
對于未來的道路,張華早已給自己定下行動目標。今年重陽節,他計劃籌備一場更大規模的志愿服務活動,盡自己最大的努力向弱勢群體傳遞關懷。他還想以“愛心便利店”的形式可持續性地籌集志愿服務經費,將自己店鋪營業額的一部分用于捐款。如今,“愛心助殘”公益箱已在便利店的醒目位置掛出,春風里,青山下,它向人們呼喚著愛的匯聚。對于未來,張華充滿了信心。
樹木互相依偎而成林,給予他人幸福便是自己的幸福。從荊棘叢生到幸福環繞,張華用自己的韌勁與愛心為世界增添了一抹陽光,在生命的征途上響亮地活著。
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