一、開放SWW服務
伴隨著沃爾瑪電商實力的不斷增加,源源不斷的第三方賣家涌入沃爾瑪電商平臺。為了幫助賣家們更好地銷售商品,沃爾瑪也在想方設法地完善各項服務。
近日有消息稱,沃爾瑪已經向美國賣家開放了Ship with Walmart(SWW)服務。據了解,這是沃爾瑪在2021年推出的一項物流服務,它可以幫助賣家們以一種更簡單的方式來完成其在加拿大等市場的訂單,但此前這項服務僅供從美國境外發貨的賣家使用。
(資料圖片)
顯然,在SWW服務擴大覆蓋范圍后,沃爾瑪第三方賣家也可以為美國國內貨物打印運輸標簽,并獲得來自USPS、FedEx等快遞公司提供的折扣運費。在運輸標簽生成后,沃爾瑪會在其平臺上更新關于貨物的追蹤信息,方便賣家查看。
這樣一來,那些想要將生意拓展到加拿大、墨西哥等市場的美國賣家就能在極大程度上節省自己的時間和精力,更值得一提的是,還有折扣運費,可以幫助賣家有效降低運輸成本。
就在不久前,沃爾瑪更改了自動取消政策,將自動取消窗口從預計發貨日期(ESD)后的6天縮短至4天。
沃爾瑪表示,這樣做的目的是為了減少延遲發貨和延遲交貨,提高物流效率。但同時,這也對賣家們的發貨時效提出了更高的要求。在SWW服務更新后,沃爾瑪也表示它的新自動化功能可以幫助賣家更好地實現他們承諾的預計發貨日期。
二、降本增效才是關鍵
除了助力賣家之外,沃爾瑪近段時間頻頻調整各項物流服務的關鍵目的,還有通過實現自身的降本增效來在競爭愈發激烈的電商競技場上謀取更多優勢。
尤其是在動蕩日益加劇的美國消費市場,居高不下的通貨膨脹率從2022年持續至今,這導致絕大多數美國消費者對市場和未來的看法變得悲觀,消費者信心指數大降,同時消費者對商品價格的敏感度也開始飆升。受此影響,沃爾瑪、亞馬遜、Target等零售巨頭迎來了更多挑戰。
(美國消費者信心指數持續下滑)
在這樣的背景下,沃爾瑪想要長期地維持商品價格穩定,并憑借商品價格在與亞馬遜、Target等巨頭的競爭中占得優勢,這并非易事。
而在物流倉儲與配送方面的降本增效,更有利于沃爾瑪完成這一目標。
近年來,沃爾瑪一直在加大對自動化及其他業務領域的投資,沃爾瑪希望借此來不斷加快在線訂單的交付速度。曾有業內人士認為,按照目前沃爾瑪的計劃,到2026年1月,這一零售巨頭通過其運營中心處理的包裹中約有55%將通過自動化設施轉移,這將幫助其單位成本平均降低約20%。
而沃爾瑪的低成本優勢,在未來或許會成為其保持競爭力的有力保障。
不難看出,如今正是沃爾瑪電商業務快速騰飛的重要時期,一方面是其電商銷售額的持續攀升,另一方面是源源不斷涌入其電商平臺的各國賣家,沃爾瑪市場不斷擴大,此后它對包括物流配送在內的多方面變革只會更加頻繁。
當然,憑借自身獨特優勢掘金全球電商市場,這是沃爾瑪的機會,也是千千萬萬個跨境賣家的機會。賣家們可以跟隨著沃爾瑪的腳步一同掘金,不過在這個過程中,賣家們也要不斷提高自身實力,避免被淘汰出局。
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