MSC宣布與三星電子旗下的哈曼公司定制開發(fā)一款,名為”MSC for me”的APP郵輪智能管家,它將在19年下水的地中海嘉麗號(MSC Bellissima)上率先投入使用,之后將在msc的所有郵輪上推廣使用。
這款電子虛擬管家具備語音識別技術(shù),支持實時語音輸入交流,該產(chǎn)品實現(xiàn)英語、法語、意大利語、西班牙語、德語、葡萄牙語及普通話7種語言的語音識別。
通過數(shù)據(jù)積累可了解用戶偏好,做出推薦幫助用戶定制行程,全方位提升用戶郵輪體驗感:借助”MSC for me”用戶可以了解郵輪動態(tài)、娛樂項目、旅行靈感,或者通過語音下達命令,播放喜歡的音樂。Msc將不斷為郵輪提供最先進的顧客導向技術(shù),足以滿足未來多年的賓客需求。