蘋果的HomePod智能音箱可能會在未來幾周內(nèi)上市銷售,有報道稱,首批貨物已經(jīng)離開了工廠。
HomePod原本計劃在12月上市,以迎接至關(guān)重要的假日購物季,但蘋果在最后一刻推遲了這一計劃,稱它需要“多一點時間,才能準(zhǔn)備好”。但它很可能很快就會上市了——至少在美國、英國和澳大利亞是這樣。
這意味著HomePod最終將在亞馬遜推出Echo系列音箱三年后開始上市銷售。Echo智能音箱最先啟動了智能音箱市場,并且仍在市場中占據(jù)主導(dǎo)位置,而Google Home的出現(xiàn)比Echo晚了一年多。除此之外,蘋果還有很多其他競爭對手,比如三星和Sonos。
蘋果需要進(jìn)入智能音箱市場,因為這些設(shè)備正成為音樂等訂閱服務(wù)的重要入口,可以連接智能家居設(shè)備,并為購物和游戲等其他活動提供便利。在過去,這些活動中有很多都是通過智能手機完成的。有三分之一的智能音箱用戶表示,購入智能音箱后,他們在智能手機上花的時間更少了。HomePod將幫助蘋果銷售Apple Music,并將保留其數(shù)字助手Siri的相關(guān)功能:智能音箱不會取代智能手機,但蘋果仍需要在這個領(lǐng)域表現(xiàn)出色。
對大多數(shù)公司來說,比別人晚進(jìn)軍新市場會是一個問題,但這是一種久經(jīng)考驗的蘋果模式:讓別人去建立市場并犯錯誤,然后蘋果再推出一款高端產(chǎn)品,去解決競爭對手無法解決的問題。
iPhone并不是第一款智能手機,但蘋果將其他智能手機的各種元素融合在一起,形成了一個成功的組合。類似地,iPad并不是第一款平板電腦;許多公司在Apple Watch出現(xiàn)之前就一直在嘗試開發(fā)智能手表。
這次會不同嗎?
這次的不同之處在于,盡管蘋果的智能手機、平板電腦和智能手表解決了之前其他公司難以解決的問題,但其智能音箱的優(yōu)勢卻不那么明顯。
也許這是2018年年初的狂妄自大,但在當(dāng)前這些智能音箱中,你很難看到明顯的缺陷:你對它們說話,然后他們(大多數(shù)情況下)就能完成你想做的事情。
當(dāng)然,語音識別可以進(jìn)行完善,自然語言處理也可以更智能,但這些都在逐漸進(jìn)步中。似乎并沒有哪項技術(shù)能夠使蘋果向前跨一大步,并超過其他公司。話雖如此,但在iPhone問世之前,大多數(shù)人都很樂意地敲著小鍵盤、瞇著眼看小屏幕,所以說不定蘋果會讓我們感到驚訝。不過,到目前為止,我們還沒有看到HomePod的產(chǎn)品能夠提供第一代iPhone所提供的那樣的創(chuàng)新水平。
還有一點非常關(guān)鍵,蘋果的競爭對手們已經(jīng)學(xué)會了一些訣竅。iPhone(以及iPad之后)的一個重大突破是軟件生態(tài)系統(tǒng)的意外出現(xiàn)。這一次,亞馬遜已經(jīng)率先行動,允許第三方開發(fā)者為其Alexa的數(shù)字助手開發(fā)“技能”。其中一些是有用的,有些是微不足道的,但這意味著蘋果不能再利用這個方法在競爭中領(lǐng)先了。而且,盡管HomePod將能夠控制蘋果的HomeKit設(shè)備,但亞馬遜和谷歌都已經(jīng)向第三方硬件制造商開放了自己的平臺,讓他們的智能音箱能夠控制或與各種智能家居和物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備互動。
也許蘋果希望HomePod能夠吸引到你內(nèi)心的音樂鑒賞家,他們會欣賞這款設(shè)備擁有和iPhone一樣的芯片,并將其用于實時聲學(xué)建模、音頻波束形成和多通道回聲消除。不過,對于這種優(yōu)質(zhì)的音質(zhì)和空間感,要付出高昂的代價——349美元。
但HomePod并沒有成為最昂貴的智能音箱,因為谷歌的Home Max的售價為399美元。蘋果也向我們展示了在同一個房間里使用兩臺HomePod時的音質(zhì)有多好,但兩臺設(shè)備的售價接近700美元,因此可能需要很長時間過后,大多數(shù)人才負(fù)擔(dān)得起這個價錢,然后才能親身體驗到它的音質(zhì)。
這一價格也會讓整個家庭覆蓋智能音箱變得更加昂貴——尤其是考慮到亞馬遜的Echo Dot售價僅為50美元,而且經(jīng)常會有促銷活動。相比可自由使用的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,HomePod更像是一款高保真音響系統(tǒng)。
對隱私的高度重視
在我看來,這一點為蘋果在智能音箱市場取得領(lǐng)先地位留下了一條道路:將隱私置于優(yōu)先位置。蘋果之所以能做到這一點,是因為它在硬件上的利潤率更高,而它的主要競爭對手們正在從用戶與低成本設(shè)備的互動中尋找商機——亞馬遜希望用戶通過Echo購買更多的東西,而谷歌通過智能音箱向你散播更多的廣告。對隱私的關(guān)注是蘋果公司在iPhone上使用的一種策略,它強調(diào)了它是如何在iMessage中使用端到端加密的。
在家中和辦公室中裝有永遠(yuǎn)開啟的麥克風(fēng)設(shè)備,許多人對這一點感到不安,尤其是當(dāng)他們不清楚哪些信息會被這些設(shè)備收集的時候。蘋果擁有龐大的iPhone和iPad用戶基礎(chǔ),而其競爭對手產(chǎn)品的低售價可能對蘋果有利,因為消費者可能更愿意放棄他們購買的價值100美元的設(shè)備,轉(zhuǎn)而購買他們喜歡的品牌推出的產(chǎn)品。
要打入這一市場,蘋果面臨著一場艱難的戰(zhàn)斗,因為老牌公司正提供著更廉價的產(chǎn)品。但如果它能讓足夠多的人相信,它在保護(hù)隱私方面能比競爭對手做得更好,那么它仍然可以抓住智能家居市場的高端和隱私保護(hù)領(lǐng)域。蘋果可能來得晚了一些,但它仍然留了一手。