在接受騰訊、京東的投資后,步步高開(kāi)始加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。5月9日,步步高發(fā)布消息稱(chēng),旗下200余家門(mén)店于日前陸續(xù)上線(xiàn)京東到家,包括長(zhǎng)沙、成都、南寧、重慶等城市的門(mén)店。其中,長(zhǎng)沙紅星店上線(xiàn)首日,單日訂單量就突破2500單。步步高集團(tuán)董事長(zhǎng)王填表示,這只是與京東到家合作的第一步,未來(lái)雙方會(huì)通過(guò)零售賦能重塑市場(chǎng)邊界、改善運(yùn)營(yíng)效率,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)步步高各門(mén)店的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
據(jù)了解,在此次雙方的合作中,京東到家會(huì)依據(jù)門(mén)店實(shí)際情況,在步步高門(mén)店內(nèi)建設(shè)前置倉(cāng)。以步步高紅星店為例,前置倉(cāng)面積在110平方米,倉(cāng)內(nèi)可放置包含生鮮在內(nèi)的1400余種商品,借此可將平均揀貨時(shí)間縮短至10分鐘以?xún)?nèi)。同時(shí)依托達(dá)達(dá)配送,紅星店的平均履約時(shí)間將縮短至45分鐘以?xún)?nèi)。
除了提升配送時(shí)效,京東到家方面稱(chēng),在商品賦能方面,京東到家會(huì)通過(guò)全域數(shù)據(jù)信息和由此形成的大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品,幫助步步高門(mén)店優(yōu)化品類(lèi)結(jié)構(gòu)和選品,并指導(dǎo)備貨與營(yíng)銷(xiāo);在用戶(hù)方面,京東到家也將提供線(xiàn)上線(xiàn)下全場(chǎng)景、全客層的用戶(hù)畫(huà)像數(shù)據(jù),讓步步高門(mén)店?duì)I銷(xiāo)效果更加精準(zhǔn)。
今年2月,步步高與騰訊、京東就簽署了《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》。3月,步步高與京東到家宣布達(dá)成深度合作,成為步步高與“京騰系”成員在線(xiàn)上線(xiàn)下融合領(lǐng)域展開(kāi)實(shí)質(zhì)性合作的第一步。達(dá)達(dá)-京東到家CEO蒯佳祺表示,此后京東到家將與步步高不斷加快、加深合作,將共同打造的完整的線(xiàn)上線(xiàn)下一體化和數(shù)字化服務(wù)體系落實(shí)到更多門(mén)店。