目前各家的無人新零售,在結算方式上分為「有、無結賬臺」兩種方式,而這兩種方案里按技術實現,分為RFID流派、重量感應流派、CV(計算機視覺)流派等。
通過自有知識產權的人工智能+CV技術,改造存量便利店,改造可在1天內完成
逗號智能零售,——通過提供硬件(可基于原有店面裝備)+軟件(通過自己研發的插件,用戶數據可以和全國前5的ERP系統、SaaS系統打通),提高傳統便利店的工作效率、減少人力成本。
經三個多月、上萬人測試,逗號智能零售整套系統的準確率達95%,可為門店省去40%的人力成本。整套解決方案的成本在數萬元,
逗號智能創始人兼CEO馮新宇向36氪表示,包括——
智能門禁系統:帶有人臉識別開門功能,門內整合一體化大尺寸屏幕,能分布式識別十萬級數量人臉,人臉識別時間少于1秒。帶有防盜檢測功能,能兼容RFID和RF檢測,能兼容多種電動門。
智能支付系統:運用計算機圖像識別技術,可識別超過1000個SKU,識別時間少于0.3秒,準確率達到95%。
基于人工智能的「手勢支付」功能
智能結賬臺:三個攝像頭多角度校驗,可同時掃描5件左右商品;支持實體生物信息的人臉認證;可實現,會員無需掃碼,面向鏡頭豎起大拇指便可完成支付。
馮新宇表示,雖然技術上逗號智能可以實現完全無人化經營,但考慮到理貨、補貨,以及利潤率較高的生鮮、熟食售賣,逗號建議讓智能產品協助少量店員工作,在幫助解決高峰期排隊上也有幫助。
目前都好智能的營收主要來自售賣整套解決方案,未來預計硬件將作為市場和數據的切入口,不用付費購買,只收取保證金、按月收取SaaS服務費,用SaaS系統打通中小便利店的數據孤島。馮新宇介紹,長線盈利規劃是,將便利店的銷售行為和用戶消費行為數字化,做精準廣告投放、指導商家配貨及供應鏈產銷。
和深蘭的TAKEGO方案比,逗號智能零售主打智能結賬臺的結算方式,它改造成本更低,對原有商家的經營方式、設備改動較少,但逗號沒有無人貨柜方面的解決方案;和繽果盒子等無人新零售品牌比,逗號智能零售的應用場景針對存量便利店改造,在投放政策管控方面阻力較小,在技術商用的可實現性方面,有一定優勢。
除了目前運營的兩家示范店,和周黑鴨合作的智慧門店也將于本月底開業。
馮新宇介紹,逗號智能零售現已具備大規模復制能力,2018年預計將改造2000-5000個線下零售場景。
團隊現有近百人,聯合創始人兼CEO馮新宇,為連續創業者,有17年互聯網經驗,曾任某知名無人零售品牌聯合創始人。