2018AWE,海爾發(fā)布了物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代平臺(tái)品牌戰(zhàn)略的新成果:創(chuàng)成智慧家庭第一品牌。據(jù)悉,這是目前世界范圍內(nèi)第一個(gè)全場(chǎng)景定制化智慧成套方案。與此同時(shí),以“海爾智慧家庭,美好生活一站購”為主題的品質(zhì)節(jié)活動(dòng)也正式啟動(dòng)。海爾全球品質(zhì)節(jié)的啟動(dòng)不僅為全球用戶帶來了智慧科技十足的美好生活,還吸引了經(jīng)濟(jì)學(xué)專家周躍輝的關(guān)注,并把自家打造成了海爾智慧家庭樣板間!
3 大一站式成套能力打破“東拼西湊”現(xiàn)狀
周躍輝,經(jīng)濟(jì)學(xué)專家,主要從事宏觀經(jīng)濟(jì)分析、經(jīng)濟(jì)體制改革等領(lǐng)域的教研工作。在生活中,他對(duì)品質(zhì)生活的需求同其在經(jīng)濟(jì)學(xué)上的造詣一樣高。
著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家曼昆(N. Gregory Mankiw)曾講,經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門研究如何管理稀缺資源的社會(huì)科學(xué)。正是由于資源的稀缺性,通過選擇來實(shí)現(xiàn)資源配置最優(yōu)化就顯得更加重要。在商場(chǎng)周躍輝參觀了很多家電品牌,但遇到了很多消費(fèi)者同樣遇到的問題。他講:“在商場(chǎng)里‘東拼西揍’后要跟不同的商家聯(lián)系送裝時(shí)間,如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí),還需再跟這些商家挨個(gè)聯(lián)系解決問題。這樣下來不僅浪費(fèi)我的時(shí)間精力還得多方面操心。”而全球品質(zhì)節(jié)上,海爾以一站式成套設(shè)計(jì)、一站式成套銷售、一站式成套服務(wù) 3 個(gè)一站式能力,就徹底解決了他所遇到的難題。
在一站式成套設(shè)計(jì)方面,依托海爾迭代升級(jí)的3D云設(shè)計(jì)平臺(tái),可提供全屋一鍵配置的省心設(shè)計(jì)。比如,在商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)海爾根據(jù)客戶提供的戶型布局,可以為其推薦一個(gè)最適合日常智慧生活場(chǎng)景的解決方案;在一站式成套銷售方面,海爾冰洗空等 10 大產(chǎn)業(yè)線的原創(chuàng)顛覆性爆品,可以保證全屋智慧方案一次買齊,用戶可根據(jù)需要選擇套系或自由定制;在一站式成套服務(wù)方面,海爾在行業(yè)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)一站式端到端的成套定制服務(wù),全流程生命周期管護(hù),1個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì) 1 次性解決用戶成套家電的任何服務(wù)需求。
按下美好生活“啟動(dòng)鍵” 經(jīng)濟(jì)學(xué)專家打造海爾智慧家庭樣板間
隨著海爾成套智慧家電的入駐,周躍輝享受到了海爾 3 大一站式成套服務(wù)提供的智慧生活。走進(jìn)家中,客廳內(nèi)的空調(diào)自動(dòng)開啟。據(jù)介紹,海爾凈界自清潔空調(diào)可以主動(dòng)檢測(cè)室內(nèi)空氣的溫度、濕度、潔凈度等數(shù)據(jù),自判斷、自處理,自主調(diào)節(jié)全屋空氣,讓家中隨時(shí)隨地都處在恒溫、恒濕、恒凈的空氣環(huán)境內(nèi)。
不僅如此,我們還能在海爾電視上看到海爾凈界自清潔空調(diào)反饋的全屋的空氣質(zhì)量、溫度、濕度等。而想要調(diào)節(jié)空調(diào)狀態(tài),并不需要遙控器、手機(jī)APP等操作,只需對(duì)海爾電視下達(dá)指令即可。