據Venture Beat報道，在微軟公布其季度財報后，宣布將與墨爾本皇家理工學院合作，共同建立微軟小娜智能研究所。
該研究所致力于研究能夠使微軟小娜執行涉及多個步驟和語義理解的復雜任務，特別是其還會涉及到AI助理在工作場所和生產力領域的應用。而這也是一個研究和實驗增強微軟AI助理的新方法。
微軟研究院的外聯主任Roy Zimmerman表示：“該研究所將研究AI與工作任務相關的項目，該領域具有非常大的潛力，它有助于微軟小娜成為一個更具有前瞻性和情景感知能力的數字助理，而這也能夠在工作環境中為人類提供助力。”
像其它AI助手一樣，微軟小娜現在可以幫用戶看新聞、播放音樂、創建日歷事件或提醒等事情，但它也可以在會議之前分享LinkedIn上的個人資料，通過郵件提醒用戶今日要做事項，并使用用戶的聲音安排與其同事的會議。
在發布的博客文章中，微軟的首席執行官Satya Nadella不僅談論了關于微軟小娜未來智能發展方向，也還談到了微軟對于其他AI助手的看法，如亞馬遜Alexa。
Nadella說：“現在大多數助手只能做一次對話，所以它非常愚蠢。而我們要做的就是能夠使其進行多次對話，這就需要AI助理具有真正的NLP能力。此外，Azure 和微軟的認知服務構成了微軟AI服務的核心。這也促使我們將盡最大的努力，做好底層構建和AI工作。”
他還表示：“小娜作為微軟的代理人，肯定會具備一些特殊的技能，特別是在工作和生活的交叉領域中。大多數的AI助手的知識和智慧都來自于他們訪問的數據。而在我們的研究方案中，微軟小娜將對Office 365的數據進行訪問，深入了解用戶的喜好。”
并且，墨爾本皇家理工學院的師生也將嘗試考慮通過分析微軟小娜的用戶的位置和身體活動、線上APP的使用歷史以社交互動等信息，以便更好的理解用戶的意圖。
去年八月，亞馬遜和微軟達成協議，允許運行微軟小娜的個人電腦能夠與內置了Alexa的Echo設備進行交互。從那時起，微軟開始討論語音APP在工作場所中的發展，但亞馬遜卻已經在該領域邁出了重要的一步。
