在北京大興國際機(jī)場,有一項(xiàng)智能化的服務(wù),叫“刷臉”走遍機(jī)場。也就是說,乘客來到大興機(jī)場,不用再像以往那樣,出示身份證、二維碼,而只需要通過人臉識別,就可以完成從購票、值機(jī)、托運(yùn)、安檢、登機(jī)等各個出行流程。跟隨我們的記者,來感受一下智能化的服務(wù)。
央視記者 陳俏:航空公司在大興機(jī)場的航站樓里,設(shè)置了自助值機(jī)設(shè)備,通過這樣的設(shè)備可以進(jìn)行人臉識別自助值機(jī)。首次使用這樣的設(shè)備,您要首先完成一個注冊。從注冊到值機(jī)這個過程是怎樣的,我們請航空公司的負(fù)責(zé)人給我們講解一下。
東航北京地面服務(wù)部副總經(jīng)理 董斌:首先在屏幕上點(diǎn)人臉識別,有一個安全提示,點(diǎn)同意,這個地方就是一個面相的采集。有一個提示,說進(jìn)行人臉的注冊,點(diǎn)確定,這時提示您把身份證放在相應(yīng)的區(qū)域,很快,一秒鐘的時間就完成注冊了。
注冊后點(diǎn)返回,系統(tǒng)就自動進(jìn)入了選座位的環(huán)節(jié)。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的喜好來選座位。接下來在辦理登機(jī)牌時,系統(tǒng)又為消費(fèi)者提供了無紙化服務(wù),就是說,不用打印登機(jī)牌,您只需要點(diǎn)擊電子登機(jī)牌,并輸入手機(jī)號,您的登機(jī)信息就會自動發(fā)送到您的手機(jī)上,隨后拿好您的身份證,就可以安檢登機(jī)了。
央視記者 陳俏:現(xiàn)在我們就來到了安檢通道,我拿著這張已經(jīng)注冊過信息的身份證,來刷一下就通過了。現(xiàn)在在這個環(huán)節(jié)進(jìn)行人臉識別,非常快就通過安檢通道了。
記者在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn),大興機(jī)場安檢的行李通道上,還安裝了一些攝像頭,工作人員介紹說,這是一套動態(tài)人臉識別系統(tǒng)。系統(tǒng)會自動在乘客整理行李時識別人臉,把人跟行李綁在一起。據(jù)了解,這種綁定的方式,主要是基于安全考慮,在出現(xiàn)需要檢查旅客行李的時候,能夠迅速準(zhǔn)確地找到行李所屬人,另一方面,對于通過安檢需要開包檢查的乘客來說,這種綁定的方式也十分便利。