今年暑假，22歲的王曉宇擁有了一間自己專屬的“虛擬自習(xí)室”。在這里，他可以選擇與上百名同齡人同步學(xué)習(xí)，也可以選擇與學(xué)習(xí)監(jiān)督員視頻連線，進(jìn)行一對一的學(xué)習(xí)監(jiān)督。

(資料圖片僅供參考)

“我計劃大三下學(xué)期考研，但是暑期在家難免會有拖延和偷懶的情況，所以就在淘寶找了一位‘云監(jiān)工’監(jiān)督我的學(xué)習(xí)情況，逐漸克服自己懶散的毛病。”王曉宇和學(xué)習(xí)監(jiān)督員溝通好主要訴求和學(xué)習(xí)計劃后，開始了每日“打卡”模式。

“你需要溫柔模式還是嚴(yán)格模式”“論文怎么樣了”“到閱讀的時間了”“滴滴滴，檢查手機(jī)使用情況”……每進(jìn)行一個小任務(wù)，學(xué)習(xí)監(jiān)督員都會通過語音或文字的方式進(jìn)行檢查，如果因?yàn)橥祽小⑺X、玩手機(jī)沒能完成任務(wù)，還會被監(jiān)督員“罵醒”。

架起一部手機(jī)，對準(zhǔn)書桌或者作業(yè)本，24小時隨時隨地直播……越來越多的年輕人開始加入“虛擬自習(xí)室”，甚至付費(fèi)購買“學(xué)習(xí)監(jiān)督”服務(wù)，除了簡單易上手的操作門檻，年輕人更多的是為了尋求“陪伴感”和“氛圍感”。

王曉宇說：“對于自律能力差的人來說，當(dāng)你想要開小差時，學(xué)習(xí)伙伴或者監(jiān)督員就會及時上線，仿佛有一種被人拽了一把的感覺，會突然很有動力。”

不僅如此，熱衷情緒價值的年輕人還帶動出現(xiàn)了多種虛擬商品新形式，形成了“療愈經(jīng)濟(jì)”的獨(dú)特產(chǎn)業(yè)，比如“情感樹洞”“好運(yùn)噴霧”“罵醒戀愛腦”“虛擬蚊子”“愛因斯坦的腦子”……這些花費(fèi)幾分錢、幾塊錢就能購買的情緒產(chǎn)品越來越多，甚至還成了年輕人“搞副業(yè)”的新門路。

學(xué)習(xí)監(jiān)督員延伸至一些年輕人生活的方方面面

去年4月，23歲的扈學(xué)良為了考研，開始在B站直播自己的學(xué)習(xí)過程。讓他沒想到的是，這次偶然的直播竟然吸引了上百名網(wǎng)友參與。隨后，他又建立了微信群，給有學(xué)習(xí)需求的年輕人提供了互相鼓勵、互相督促的平臺。不到一年半的時間，扈學(xué)良便擁有了46萬名粉絲。

“剛開始只是為了讓自己能專心學(xué)習(xí)，沒想到加入的成員越來越多，帶給我們信心的同時，隨之而來的就是大家對自習(xí)室有了更多的要求和需求。”為了讓自習(xí)室運(yùn)營更加規(guī)范，扈學(xué)良開始探索“虛擬自習(xí)室”的半商業(yè)化模式，并開創(chuàng)了淘寶店鋪“卷屋工作室”。“我們最初的想法就是，通過付費(fèi)的形式來提高門檻兒，杜絕一些不好的現(xiàn)象發(fā)生，并且還能招募一批監(jiān)督員提供陪伴學(xué)習(xí)服務(wù)，加強(qiáng)線上學(xué)習(xí)的效果。”

加入線上自習(xí)室只需9元，1對1全天魔鬼監(jiān)督每天5元……扈學(xué)良介紹，工作室主要提供3種服務(wù)，視頻監(jiān)督服務(wù)、線上自習(xí)室，以及交流打卡群，每月有上千人購買相關(guān)產(chǎn)品，目前已有近兩萬人加入了學(xué)習(xí)交流群。其中，商品消費(fèi)主力軍以大學(xué)生為主，訴求以考研、考公，以及考取各類證書為主。

特別的是，該店鋪出售的“視頻監(jiān)督服務(wù)”還推出了定時叫醒、運(yùn)動打卡、做飯打卡等服務(wù)。“購買一對一監(jiān)督服務(wù)之后，監(jiān)督員和買家會有定時通話時間，只有當(dāng)買家把全部事情做完之后，監(jiān)督員才會掛斷電話。”

“我們收到了很多看似奇奇怪怪的監(jiān)督需求，但背后反映出年輕人想要去嘗試更加科學(xué)健康生活方式的態(tài)度。”從最初的線上自習(xí)室到學(xué)習(xí)監(jiān)督員再到涉及年輕人生活方方面面的監(jiān)督類別，卷屋工作室運(yùn)營不到一年，已經(jīng)成為該品類中的頭部淘寶店鋪。

今年6月，剛剛本科畢業(yè)的扈學(xué)良決定創(chuàng)業(yè)，未來他還想打造一間線下共享自習(xí)室。在他看來，自習(xí)室、監(jiān)督員的本質(zhì)還是服務(wù)類產(chǎn)品，未來還需要開拓更有深度的產(chǎn)品，設(shè)置更加科學(xué)、規(guī)范的運(yùn)營機(jī)制，才能真正服務(wù)年輕人，“我們售賣的是正能量，需要大家共同維護(hù)，互相感染”。

不同類型的虛擬產(chǎn)品滿足年輕人的多樣情緒

“每一件情緒產(chǎn)品背后都代表著一份溫暖的治愈。”去年，27歲的姜楠發(fā)現(xiàn)有些年輕人出現(xiàn)了情感困惑，卻不知道怎么解決，于是開創(chuàng)了一間專門做“罵醒戀愛腦”服務(wù)的電商店鋪。

“我們的產(chǎn)品服務(wù)就是告訴年輕人不要內(nèi)耗，樹立起積極樂觀的生活態(tài)度。”生意火熱時，姜楠的店鋪要服務(wù)上百名消費(fèi)者，月收入能達(dá)到1萬元左右。大部分充當(dāng)樹洞角色的“開導(dǎo)員”是在校大學(xué)生和社會兼職人員。

在姜楠看來，當(dāng)下年輕人面對越來越多的學(xué)習(xí)、工作和生活壓力，很容易產(chǎn)生一些負(fù)面情緒，隨之而來的是他們對心理疏解、心理健康問題的高關(guān)注度，再加上年輕人更習(xí)慣匿名性的網(wǎng)絡(luò)社交方式，才催生出了這門生意。

“當(dāng)自己情緒崩潰時，真的不想讓任何人知道自己所處的窘境，獨(dú)自哭泣又很孤單，就想到了花錢找人陪我一會兒。”20歲的劉琳購買過很多次“樹洞”，她覺得，這更像是一種“自救”。“面對學(xué)習(xí)、情感和生活多方面的難題，有時候不想給身邊的人帶來負(fù)面情緒，有時候又覺得道理都懂，就只是想發(fā)泄下情緒，我的初衷就是找個人說說話，能夠允許我哭一會兒。”

“六彩好運(yùn)護(hù)體，噴一噴煩惱全消除”“樹洞傾聽者，聊天陪吐槽”“幸運(yùn)+1”“智商+1”……一位心理學(xué)專家認(rèn)為，這些虛擬商品能為一些年輕人提供陪伴、緩解焦慮、提供積極的心理暗示。

非生活必需品消費(fèi)的第一驅(qū)動力，往往不是品牌或性價比，而是消費(fèi)者彼時的情緒。在單身獨(dú)居成為常態(tài)的社會背景下，忙著搞錢搞事業(yè)的年輕人，更愿意花錢討好自己，而以“虛擬蚊子”為代表的虛擬商品，恰好迎合了年輕人的不同情緒需求，這樣的小商機(jī)借助互聯(lián)網(wǎng)平臺變成了年輕人的新產(chǎn)業(yè)。

淘寶數(shù)據(jù)顯示，價值0.5元的“愛因斯坦的腦子”月銷量近5000單，價值0.1元的“虛擬蚊子”也擁有上百單的銷量。一位售賣“虛擬蚊子”的店主向記者介紹，不同于監(jiān)督員、樹洞等產(chǎn)品，購買“虛擬蚊子”的消費(fèi)者更多的是出于好玩和好奇，購買“好運(yùn)噴霧”“愛因斯坦的腦子”的消費(fèi)者則是為了一個美好的愿景。從行業(yè)看，這類情緒產(chǎn)品品類更新迭代很快，“熱度過去了就要尋找下一個新的產(chǎn)品創(chuàng)意”，但是開店不需要本金就能快速上手，也是不錯的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

當(dāng)然，對于虛擬產(chǎn)品的“生產(chǎn)”也有專家提醒，類似“樹洞”這類產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)品力需要長期的運(yùn)營。“比如說樹洞產(chǎn)品不能像開盲盒，遇到什么樣的‘開導(dǎo)員’完全拼人品。”劉琳的運(yùn)氣不錯，她遇到過文學(xué)專業(yè)學(xué)生、心理學(xué)專業(yè)學(xué)生以及一個從事心理咨詢工作多年的大姐姐。“但是要特別提醒大家，一定要注意辨別樹洞的真實(shí)性，千萬不要過度暴露個人信息，不要輕易轉(zhuǎn)賬，也不要隨意線下見面。”

中青報·中青網(wǎng)記者 許子威

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