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華龍網-新重慶客戶端訊 根據重慶市萬州區應急管理局消息,7月3日至4日,萬州區遭受暴雨襲擊,導致萬州區多個鄉鎮街道受災,人民群眾生命安全與財產受損。
暴雨災情牽動人心,平安人壽重慶分公司總經理室高度重視,成立“重慶市萬州區突發暴雨事故”應急小組,啟動事故處理預案,全面統籌本次事故的處理。分公司、萬州中心支公司聯動,第一時間安排調查人員、理賠人員趕赴現場,積極介入調查,一旦發現出險客戶,將立即通過綠色理賠通道及各項客服應急措施,為出險客戶提供有溫度、更便捷的理賠服務。與此同時,如有遇險客戶可通過7*24小時服務熱線95511進行報案。
后續,平安人壽重慶分公司將密切關注事件進展,切實做好客戶服務與災后理賠工作,全力協助防汛救災,充分發揮保險業保障經濟、服務民生、穩定社會的功能,以高度的責任感和使命感,幫助受災群眾度過難關。
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