“0元開網店”
“58元開網店”
(資料圖片)
……
這類網上開店培訓宣稱
“低投入”“零風險”
“輕松兼職賺快錢”“月入萬元”
培訓套路如出一轍
可騙取消費者錢財數萬元
引發大量投訴
近期,四川省成都市、德陽市、眉山市、資陽市四地消委會對網上開店培訓服務類投訴進行了專題分析。
據四地消委會介紹
此類網上開店培訓服務
套路大同小異
01發布廣告引流,添加微信通常先以平臺直播或者短視頻發布“0元開網店”“58元開網店”等低價開網店類廣告引流,引誘投訴人添加微信;
02設置層層收費套路然后以提供開店技能培訓、貨源、鋪貨、運營服務等各種名目,設置層層收費套路,誘導投訴人一再交費;
03商家失聯等投訴人發現上當受騙時,又會遭遇退費難、商家失聯等無奈境遇。部分接受代理運營服務的開店者還可能因涉嫌侵犯其他網店、企業合法權益等原因被起訴。
▲層層設套的培訓收費。 消費者供圖
此類騙局的目標對象又是誰呢?
此類網上開店培訓主要針對社會經驗不足、時間相對充裕的在校大學生和家庭主婦,或收入不穩定、職業比較自由的年輕人,通過電商講座、電銷外呼、平臺交友等方式販賣焦慮,進行引流。
也有通過注冊教育咨詢類公司,以招考“電商運營師”等方式欺騙希望取得職業技能證書的消費者,或利用招聘網站發布虛假崗位,再以需要“無貨源?一件代發”的工作經驗和工作成果為由,引受害者入局。
記者了解到,所謂的“一件代發?無貨源”運營就是接到訂單后,直接去其他網店低價買一個來發給消費者。
四地消委會表示:虛假開店廣告、培訓涉嫌侵害消費者知情權、選擇權、公平交易權等合法權益;在代運營網店業務中,未經授權復制搬運其它商家的商品信息、圖片,銷售其他品牌產品,涉嫌侵犯其他企業注冊商標專用權等合法權益,違反《知識產權法》和《反不正當競爭法》等法律法規,可能承擔侵權責任。四地消委會聯合發布警示01不要輕信低價開網店、輕松賺快錢之類的宣傳
這些宣傳承諾極有可能只是不法商家誘人入套的引流話術,背后暗藏設套騙錢的風險,甚至潛伏著連環圈套。
02
盡量避免線下交易
不良商家往往將接受服務者引入非平臺渠道交易或私人線下交易,改變交易性質,脫離平臺監管,增加交易風險。
03
注意簽訂培訓合同
合同中要對服務效果進行約定,以避免商家所提供的培訓流于形式,沒有實質內容。
04
注意付款方式
不要私下將費用轉賬給銷售人員個人,同時要做好轉賬備注,證明資金用途,以方便后期維權取證。
05
及時止損、依法維權
一旦發現情況異常,要及時終止交費,防止損失擴大,同時注意保存好交易憑據,通過合法途徑依法維權。
同時,四地消委會希望電商企業誠實守信、依法經營,各電商平臺嚴格企業資質審核和廣告監管;行業協會加大合法正規培訓渠道的宣傳引導和信息披露。
四地消委會還建議政府相關職能部門強化網上開店培訓、運營領域的行政監管,適時對虛假培訓和非法代理運營行為進行查處,整頓規范市場秩序,營造公平誠信、安全放心的消費環境。
中國消費者報媒體編輯部出品
【來源:中國消費者報·中國消費網(記者劉銘)】
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