日前,為進(jìn)一步保障用戶(hù)的賬戶(hù)安全,鳳凰衛(wèi)視集團(tuán)旗下的智能投資理財(cái)平臺(tái)鳳凰金融甄選安心財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限責(zé)任公司,為用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)“安心網(wǎng)絡(luò)賬戶(hù)安全險(xiǎn)”。這是一款免費(fèi)發(fā)放的安全保障險(xiǎn),旨在為平臺(tái)用戶(hù)防范賬戶(hù)綁定的銀行卡、虛擬賬戶(hù)被盜刷盜用產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失,建立用戶(hù)賬戶(hù)資金安全有效屏障。此保險(xiǎn)所提供的保險(xiǎn)期限為一年,且最高保額達(dá)500000元。
此“網(wǎng)絡(luò)賬戶(hù)安全險(xiǎn)”重點(diǎn)為鳳凰金融平臺(tái)投資定期或網(wǎng)貸產(chǎn)品的新注冊(cè)用戶(hù)與部分符合篩選條件的老用戶(hù)發(fā)放。“網(wǎng)絡(luò)賬戶(hù)安全險(xiǎn)”已于2017年12月26日全面上線(xiàn),后續(xù)鳳凰金融平臺(tái)新注冊(cè)并且購(gòu)買(mǎi)定期或網(wǎng)貸產(chǎn)品的用戶(hù)均可獲得此安全保障;同時(shí)部分符合鳳凰金融平臺(tái)篩選條件的老用戶(hù),同樣會(huì)享受到此福利。(具體平臺(tái)篩選條件可以撥打平臺(tái)客服電話(huà)進(jìn)行咨詢(xún))
鳳凰金融相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹到,在安心財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限責(zé)任公司購(gòu)買(mǎi)的“安心網(wǎng)絡(luò)賬戶(hù)安全險(xiǎn)”,已有效關(guān)聯(lián)鳳凰金融平臺(tái)用戶(hù)支付賬戶(hù)名下的銀行卡內(nèi)資金。如出現(xiàn)銀行卡或安全工具,如U盾、物理口令卡、數(shù)字證書(shū)等通過(guò)網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)被盜刷盜用且造成資金損失的,都可按照平臺(tái)的索賠指引申請(qǐng)索賠。
(平臺(tái)截圖)
記者進(jìn)一步對(duì)索賠流程進(jìn)行了梳理,發(fā)現(xiàn)如鳳凰金融用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)支付賬戶(hù)或關(guān)聯(lián)的銀行卡賬戶(hù)發(fā)生損失時(shí),獲得“安心網(wǎng)絡(luò)賬戶(hù)安全險(xiǎn)”的用戶(hù)只需撥打客服熱線(xiàn)95303,或通過(guò)公眾平臺(tái)“安心互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)”申請(qǐng)理賠,在提供相關(guān)材料并獲批通過(guò)后,一般的索賠案件在3個(gè)工作日內(nèi)就可賠付,相對(duì)復(fù)雜的也會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)完成。
業(yè)內(nèi)專(zhuān)家分析,自《網(wǎng)絡(luò)安全法》正式實(shí)施后,中國(guó)已將信息安全放在了更高起點(diǎn)與位置,也促使各大企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的重視上升到前所未有的高度,但與互聯(lián)網(wǎng)大國(guó)身份不符的卻是,網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)的應(yīng)用相對(duì)弱勢(shì),這就導(dǎo)致很大部分的用戶(hù)在賬戶(hù)危險(xiǎn)發(fā)生時(shí)不能將損失降到最低,更體現(xiàn)不出金融企業(yè)應(yīng)對(duì)用戶(hù)所履行的社會(huì)責(zé)任。
而此次鳳凰金融開(kāi)啟前瞻性布局,在保障平臺(tái)用戶(hù)銀行卡及虛擬賬戶(hù)被盜刷盜用所出現(xiàn)問(wèn)題的同時(shí),更以新型的合作模式建立出一條網(wǎng)絡(luò)安全的全鏈條,未來(lái)金融行業(yè)全面引入“網(wǎng)絡(luò)賬戶(hù)安全險(xiǎn)”的時(shí)代,也許指日可待。
鳳凰金融總裁張震表示,配合鳳凰金融智能化風(fēng)控體系與“安心網(wǎng)絡(luò)賬戶(hù)安全險(xiǎn)”的保障方式,平臺(tái)能為投資用戶(hù)資金安全構(gòu)筑多道風(fēng)險(xiǎn)控制防線(xiàn),并在意外發(fā)生被盜刷盜用事件后,在第一時(shí)間內(nèi)減少用戶(hù)所受的損失,加固網(wǎng)絡(luò)賬戶(hù)的安全屬性。這不僅踐行了鳳凰金融“以用戶(hù)為核心”的發(fā)展初衷,更會(huì)是投資者在合法權(quán)益受到侵害后的一種有力補(bǔ)償機(jī)制。