阿里巴巴聯合清華大學，成立了“自然交互體驗聯合實驗室”。
為了讓機器更“自然”地與人交流，阿里巴巴聯合清華大學，成立了“自然交互體驗聯合實驗室”(下稱“清華-阿里巴巴自然交互體驗實驗室”)，探索“下一代人機交互”。
4月3日，阿里巴巴與清華大學的上述合作儀式在清華大學工字廳舉行。這也是阿里巴巴與學術界在全球設立的首個人機交互聯合實驗室。雙方共建自然交互體驗實驗室，目的是要讓機器懂 “感情”。
自然交互是一門交叉學科，融合了心理學、社會學、美學等人文學科，以及計算機、工程、材料、認知學等理工學科。該學科的重要方向是從應用出發，設計出更自然、便捷的人機交互模式。
具體來說，聯合實驗室通過構建心理模型和情感模型等，讓機器能識別和理解人的情感。同時，用多通道感知技術，幫助機器構建“五感”(語音、聽力、嗅覺、觸覺、乃至內心和大腦活動等)、懂“感情”。這樣，人和機器的交流就更像是人與人的交流。
聯合實驗室將依托于清華大學美術學院，清華未來實驗室參與共建。清華大學美術學院教授徐迎慶為實驗室主任，阿里巴巴人機自然交互實驗室負責人傅利民為聯合主任。
阿里巴巴首席技術官張建鋒稱，阿里巴巴希望通過在新零售、智聯網等領域積累的豐富應用場景，結合清華大學在人機自然交互相關領域一流的科研能力，全面升級人機自然交互體驗。
清華大學副校長、教務長楊斌在現場稱，阿里巴巴最了解用戶需求、最了解行業的需求，對下一代人機交互和用戶體驗，在以物聯網為基礎的情感認知計算、多感官認知與交互技術上具備堅實的基礎，雙方將在新時代校企合作方面走出一條新路子。
