隨著電商需求不斷增長,快遞行業競爭也逐漸加劇。4月24日,同城速遞信息服務平臺達達宣布正式接入個人快遞服務。除提供預計15分鐘取件、1小時送達的同城配送服務外,達達還將提供同城、跨城快遞的配送服務。據了解,該服務由達達聯合京東快遞推出,首批在北京、上海、廣州、深圳、天津5個城市上線。未來雙方會繼續深化合作,將相關服務逐步拓展至更多城市。
北京商報記者在達達App注意到,選擇快遞服務入口,填寫收寄地址、物品等信息,根據不同時效需求選擇“特惠送”或“特快送”后即可完成下單,根據顯示,快遞小哥會在指定時間一小時內上門攬件。
記者登錄軟件看到,用戶可在最近三天,每天上午9點至晚上10點時間段內指定時間下單。以當天晚上6點左右從上海寄往北京的訂單為例,系統提示將在隔日晚10點前送達。該服務覆蓋文件食品藥品、數碼產品、衣物、日用品等傳統快遞企業寄送主要品類。
近年來,傳統快遞與同城速遞行業互通愈發頻繁,京東、順豐等快遞巨頭紛紛入局同城速遞市場,與部分同城速遞信息服務平臺的合作也愈發密切。達達相關負責人表示,此次合作,達達和京東快遞實現了不同場景下頭部流量的互相接入,對雙方未來發展有著重要的推動作用。通過對內持續打磨產品和技術、提高系統智能化程度,保障充沛運力;對外延伸服務邊界,持續提升服務水平、豐富服務種類,達達保持了持續的高速發展。
目前,達達已推出“幫取、幫送、幫我買”等服務產品,滿足了如為老人取送忘帶的鑰匙、為客戶取送重要文件等復雜場景下的同城速遞需求。