看免费一级片-看片地址-看全黄大片狐狸视频在线观看-看全色黄大色大片免费久久-亚洲性爱城-亚洲性夜

攜程致歉:二次支付無票是系統(tǒng)Bug 絕無大數(shù)據(jù)殺熟

2019-03-11 16:09:53 來源: 新浪科技

新浪科技訊 3月11日上午消息,針對網(wǎng)友在攜程上重搜機票貴了近1500元一事,攜程方面發(fā)表道歉聲明稱,二次支付顯示無票是系統(tǒng)Bug所致,絕無大數(shù)據(jù)殺熟。

微博網(wǎng)友“陳利人”昨日爆料稱,攜程疑似再次出現(xiàn)“大數(shù)據(jù)殺熟”現(xiàn)象。他表示,自己日前想要在攜程購買機票,顯示總價格17548元,因為發(fā)現(xiàn)沒有選報銷憑證,于是退回去,修正一下。然后,再去支付,就告訴沒有票了,讓回去重新選擇,總價就貴了近1500元,但他發(fā)現(xiàn)航空公司官網(wǎng)還顯示有票。

對此,攜程表示,攜程絕不存在任何“大數(shù)據(jù)殺熟”行為,但在陳先生訂單復盤中,我們發(fā)現(xiàn)了2月26日發(fā)布的新版本中在機票預定程序中存在Bug。

攜程表示,經(jīng)過初步統(tǒng)計,該Bug只會影響到票量緊張情況下的少部分用戶,約1300名左右,涉及成交訂單約100個。攜程將逐一主動與客戶聯(lián)系,承擔用戶因此產(chǎn)生的損失。

攜程承諾,平臺絕無“大數(shù)據(jù)殺熟”現(xiàn)象,如有因產(chǎn)品設計原因?qū)е碌挠脩粽`解,攜程愿意隨時傾聽用戶的反饋,并認真改進,歡迎廣大用戶和社會各界進行監(jiān)督。

以下為攜程說明全文:

致歉及情況說明

尊敬的陳利人先生及所有關(guān)心該事件的用戶朋友們:

您們好!

3月10日,陳利人先生通過社交平臺反饋使用攜程APP遇到的問題。首先對于給陳先生造成不好的體驗,我們要真誠地向陳先生說一聲抱歉。針對陳利人先生反饋的問題,攜程內(nèi)部已經(jīng)進行了全面復盤。現(xiàn)將陳利人先生訂單具體復盤情況及攜程處置措施一一說明:

1、 “二次支付顯示無票”確認為程序Bug

攜程絕不存在任何“大數(shù)據(jù)殺熟”行為,但在陳先生訂單復盤中,我們發(fā)現(xiàn)了2月26日發(fā)布的新版本中在機票預定程序中存在Bug。根據(jù)陳先生預定日志復盤,系統(tǒng)內(nèi)存在陳先生兩個訂單,陳先生僅返回更新了報銷憑證,但系統(tǒng)后臺卻重新為陳先生生成了新的訂單。全球訂票系統(tǒng)中,每一次點擊“支付”,即便沒有付款,都會暫時占上預訂的位子。如不付款,這個“占位”將于40分鐘后釋放回系統(tǒng)。所以陳先生的第一張訂單雖沒有支付,但是“占位”完成,這導致了陳先生再次搜索出現(xiàn)無票的情況,在無票情況下,系統(tǒng)自動推薦了更高艙位的機票。

除了陳先生的訂單,攜程也復盤了此Bug可能影響的其他用戶,經(jīng)過初步統(tǒng)計,該Bug只會影響到票量緊張情況下的少部分用戶,約1300名左右,涉及成交訂單約100個。

2.系統(tǒng)Bug已緊急修復,攜程承諾賠償所有受損用戶

發(fā)現(xiàn)該問題后,攜程已于3月10日23時緊急修復了此Bug,目前用戶在預定機票過程中,將不會再遇到這樣的問題。后續(xù)攜程也將從技術(shù)層面加入更多的報警監(jiān)控機制,避免此類問題再次發(fā)生。

對于陳先生及其他約1300名用戶,攜程將逐一主動與客戶聯(lián)系,承擔用戶因此產(chǎn)生的損失。

攜程非常感謝陳先生為我們發(fā)現(xiàn)的程序問題,也對于給陳先生及其他相關(guān)用戶帶來的不好體驗致歉。歡迎所有受影響用戶再次驗證和體驗攜程。

3、攜程鄭重承諾絕無“大數(shù)據(jù)殺熟”,歡迎社會各界監(jiān)督

攜程鄭重承諾平臺絕無“大數(shù)據(jù)殺熟”現(xiàn)象,如有因產(chǎn)品設計原因?qū)е碌挠脩粽`解,攜程愿意隨時傾聽用戶的反饋,并認真改進,歡迎廣大用戶和社會各界對我們進行監(jiān)督。

攜程計算機技術(shù)(上海)有限公司

2019年3月11日

關(guān)鍵詞: 攜程致歉 二次支付無票

精選 導讀

臺風“黑格比”對我國近海的影響趨于結(jié)束,中央氣象臺停止對

據(jù)中央氣象臺網(wǎng)站消息,今年第4號臺風黑格比已于昨天(5日)晚上11點鐘由熱帶風暴級減弱為熱帶低壓,并于今天(6日)凌晨3點鐘前后在朝鮮黃海南

發(fā)布時間: 2020-08-06 14:46
要聞   2020-08-06

河北公布今年普通高校招生各批各類錄取控制分數(shù)線

日前,經(jīng)河北省招生委員會全體會議研究,確定了今年河北省普通高校招生各批各類錄取控制分數(shù)線。7月23日0時,考生可登錄河北省教育考試院網(wǎng)

發(fā)布時間: 2020-07-23 10:48
要聞   2020-07-23

低風險地區(qū)電影院可于7月20日有序恢復開放營業(yè)

中國國家電影局16日發(fā)布《關(guān)于在疫情防控常態(tài)化條件下有序推進電影院恢復開放的通知》稱,低風險地區(qū)在電影院各項防控措施有效落實到位的前

發(fā)布時間: 2020-07-17 10:05
要聞   2020-07-17

黃河正式進入汛期,小浪底水庫已按照要求降至汛限水位以下運

記者從水利部黃河水利委員會水旱災害防御局了解到,自7月1日起,黃河正式進入汛期,小浪底水庫已按照要求降至汛限水位以下運行。據(jù)介紹,黃

發(fā)布時間: 2020-07-16 14:33
要聞   2020-07-16

司法部2日發(fā)布2020年國家統(tǒng)一法律職業(yè)資格考試公告

司法部2日發(fā)布2020年國家統(tǒng)一法律職業(yè)資格考試公告,明確客觀題考試網(wǎng)上報名時間為7月28日至8月12日,考試時間為10月31日、11月1日;主觀題

發(fā)布時間: 2020-07-03 11:51
要聞   2020-07-03

熱點 推薦

北京禮品展倒計時1個月!精彩紛呈邀共賞,翹首以盼迎客來!

北京禮品展1個月后將盛大開啟!在時隔一年后,作為2022年年度北方首秀的禮業(yè)旗艦大展,本屆展會廣受各方關(guān)注,期待共赴早已約定的北京之約

發(fā)布時間: 2022-10-13 15:54
財經(jīng)   2022-10-13

運營超過三千天 國產(chǎn)二次元手游《血族》如何贏得用戶?

從《原神》這條鯰魚入場開始,二次元游戲市場仿佛進入了一個硬碰硬的時代。無論是擁有開放游戲世界設定的《鳴潮》、《明日方舟:終末地》,

發(fā)布時間: 2022-10-13 14:14
財經(jīng)   2022-10-13

抖音雙11好物節(jié)玩法攻略詳細解讀來了!

雙十一即將到來,抖音電商商家們的準備也愈加火熱。欲善其事,必利其器。搞清雙十一平臺規(guī)則,擁抱每年大促節(jié)點的變與不變,才能提前做好謀

發(fā)布時間: 2022-10-13 12:30
財經(jīng)   2022-10-13

北京人壽護航“京彩未來”:從“首善客服體系”構(gòu)建,看消保

民惟邦本,本固邦寧,民之于邦,好比保險消費者之于保險業(yè)。作為重要的現(xiàn)代服務業(yè),保險業(yè)只有堅守本源、優(yōu)化服務,才能可持續(xù)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)

發(fā)布時間: 2022-10-13 11:06
財經(jīng)   2022-10-13

煉石航空:硬核科技守望航空產(chǎn)業(yè) 訂單反轉(zhuǎn)鑄就二次騰飛底氣

【摘要】:煉石航空已構(gòu)建了從高溫合金、單晶葉片、航空零部件、航空發(fā)動機到大型無人機整機的全產(chǎn)業(yè)鏈體系。公司營收主要來源于子公司加德

發(fā)布時間: 2022-10-13 10:40
財經(jīng)   2022-10-13

“減速機”小巨人科峰傳動:堅持科技創(chuàng)新為中國制造“加速”

一家在黃岡土生土長的民營企業(yè)如何經(jīng)歷非凡十年的發(fā)展成長為全國最大的行星齒輪減速機生產(chǎn)商?科技創(chuàng)新,企業(yè)是主體。在湖北黃岡產(chǎn)業(yè)園里

發(fā)布時間: 2022-10-12 16:06
財經(jīng)   2022-10-12

英國又來一只黑天鵝,特拉斯減稅政策急轉(zhuǎn)彎

「英國實施減稅,英鎊慘遭拋售」是外匯圈近期津津樂道的事件,英國新任首相 特拉斯在競選時就主張減稅,上任后也將「經(jīng)濟成長」訂為國家的

發(fā)布時間: 2022-10-12 13:44
財經(jīng)   2022-10-12

抖音雙11好物節(jié)玩法攻略詳細解讀來了!

雙十一即將到來,抖音電商商家們的準備也愈加火熱。欲善其事,必利其器。搞清雙十一平臺規(guī)則,擁抱每年大促節(jié)點的變與不變,才能提前做好謀

發(fā)布時間: 2022-10-11 22:08
財經(jīng)   2022-10-11

“質(zhì)”在必得!美的連續(xù)23年開展質(zhì)量月活動

質(zhì)量發(fā)展是強國之基、立業(yè)之本、轉(zhuǎn)型之要。我國每年9月都會舉辦全國質(zhì)量月活動,在全國范圍內(nèi)動員全社會尤其是廣大企業(yè)積極參與。作為第四屆

發(fā)布時間: 2022-10-10 15:30
財經(jīng)   2022-10-10

習創(chuàng)能源:引領(lǐng)新能源科技未來,實現(xiàn)個人收益環(huán)保雙豐收

伴隨著先進技術(shù)的不斷涌現(xiàn),人類賴以生存的地球面臨著全球變暖和能源危機,雙碳目標成為世界各國應對氣候變化共同的價值追求。2030年,碳達峰,

發(fā)布時間: 2022-10-09 17:12
財經(jīng)   2022-10-09

香港漫畫教父黃玉郎拖欠員工工資 公司屢次違法失信被訴

號稱香港漫畫教父的黃玉郎,作為香港第一大漫畫出版集團玉郎集團(今文化傳信)、玉皇朝創(chuàng)辦人,誰能想到,他竟然惡意拖欠員工工資,而且黃

發(fā)布時間: 2022-10-08 19:59
財經(jīng)   2022-10-08

重陽節(jié)不脫節(jié) 大家保險跨界開心麻花推出《星球不獨行》微電

10月4日,重陽節(jié)恰逢國慶假期,為了呼吁更多年輕人關(guān)注老年人內(nèi)心需求,大家保險集團延續(xù)去年重陽節(jié),不脫節(jié)主題,跨界喜劇流量IP開心麻花

發(fā)布時間: 2022-10-08 14:00
財經(jīng)   2022-10-08

國際會計師公會AIA的全球視野和中國實踐

1989年,英國《公司法》及《歐盟第8號公司法指令》制定了法定審計規(guī)則,AIA成為了對公司進行審計的法定資格認證機構(gòu),英國法律賦予了國際會

發(fā)布時間: 2022-10-08 10:43
財經(jīng)   2022-10-08

國際鉑金協(xié)會(PGI)攜手CRD克徠帝舉辦海獺先生JioJio Friend

(中國,長沙)2022年9月29日,國際鉑金協(xié)會(PGI®)攜手知名IP海獺先生JioJio和國內(nèi)專業(yè)鉆石品牌CRD克徠帝于長沙開啟2022年第四站海獺

發(fā)布時間: 2022-09-30 13:24
財經(jīng)   2022-09-30

虎撲X大象攜手聯(lián)合發(fā)行:超級巨星“孫興慜”系列數(shù)字藏品!

本次虎撲體育攜手大象數(shù)藏聯(lián)合發(fā)行:21-22賽季英超金靴得主韓國球星「孫興慜」系列數(shù)字藏品。雙方合作共同打造樹立數(shù)字藏品標桿意義的超級

發(fā)布時間: 2022-09-30 11:23
財經(jīng)   2022-09-30

虎撲X大象攜手聯(lián)合發(fā)行:聚焦垂直領(lǐng)域,樹立行業(yè)標桿!

本次虎撲體育攜手大象數(shù)藏聯(lián)合發(fā)行:21-22賽季英超金靴得主韓國球星「孫興慜」系列數(shù)字藏品。雙方合作共同打造樹立數(shù)字藏品標桿意義的超級

發(fā)布時間: 2022-09-30 11:22
財經(jīng)   2022-09-30

以太幣改變算法,會好轉(zhuǎn)嗎

以太幣於今年9月中旬修改了計算方式,將原先的挖礦機制PoW(工作量證明機制)轉(zhuǎn)為PoS(權(quán)益證明機制),也宣告了礦卡挖以太幣的時代過去,改用

發(fā)布時間: 2022-09-29 15:27
財經(jīng)   2022-09-29

民生消保與您同行,用心守護您的財富

滴滴滴!一輛外形五彩繽紛,內(nèi)里干貨滿滿滿載宣傳手冊的主題宣教車駛?cè)肽蠟辰值滥蠋X村社區(qū),民生銀行金融知識普及宣傳開始啦!小喇叭響起來,

發(fā)布時間: 2022-09-29 14:34
財經(jīng)   2022-09-29

薪寶科技出席即時配送年度盛典,與達達、餓了么、美團等共創(chuàng)

近日,2022中國同城即時物流行業(yè)峰會啟幕,薪寶科技受邀出席會議,其創(chuàng)始人兼CEO劉樹兵作為特邀嘉賓出席圓桌對話,與美團、餓了么、達達等

發(fā)布時間: 2022-09-29 12:00
財經(jīng)   2022-09-29
主站蜘蛛池模板: 日韩伦理在线播放 | 天天综合天天干 | 国产精品黄在线观看免费网站 | 三级经典三级日本三级欧美 | 色爱区综合激情五月综合色 | 九九精品视频一区二区三区 | 美国黄色毛片一级 | 亚洲成人动漫在线 | 亚洲国产成人欧美激情 | 热久久国产欧美一区二区精品 | 一区二区三区四区欧美 | 亚洲天堂网在线播放 | 久久天天躁夜夜躁狠狠躁2020 | 天天色天天操天天射 | 国产精品一区牛牛影视 | 91精彩视频 | 18免费网站 | 久久久久夜色精品波多野结衣 | 簧片在线 | 欧美日本黄色片 | 一级片在线免费播放 | 波多野结衣被强在线视频 | 国产成人在线视频免费观看 | a级特黄一级毛片七仙女思春 | 特级毛片视频在线 | 91短视频在线观看免费最新 | 国产卡1卡2卡三卡网站免费 | 久久久精品午夜免费不卡 | 天天摸天天插 | 亚洲精品成人中文网 | 午夜视频免费观看黄 | 插深点视频 | 日韩欧美一卡二区 | 精品久久久一二三区 | 成人小视频在线观看 | 亚洲欧美日韩国产vr在线观 | 中国特级毛片 | 国产成人精品视频在放 | 91无套极品外围在线播放 | 伊人欧美| 午夜刺激视频 |