1月26日晚，微信官方發(fā)布了《關(guān)于近期誘導違規(guī)及惡意對抗的處理公告》。公告稱，近期，一些網(wǎng)絡(luò)平臺通過現(xiàn)金獎勵、虛擬獎品、測試等方式，誘導用戶分享、傳播外鏈內(nèi)容給好友，嚴重影響朋友圈、群聊等功能的用戶體驗。
不僅如此，公告還指出，部分網(wǎng)絡(luò)平臺在違規(guī)活動被處理后，甚至通過變換域名、口令等方式進行惡意對抗、多次違規(guī)。
公告中，“今日頭條”、 “火山視頻”、“西瓜視頻”、“網(wǎng)易云音樂”、“滴滴出行”、“京東”等APP被點名。其中，頭條系產(chǎn)品占據(jù)“半壁江山”，據(jù)微信披露，頭條系這些產(chǎn)品存在繞過對抗行為、多種方式反復對抗及違規(guī)，變換域名多達72次，且封禁相關(guān)域名后，并再次使用文本口令進行對抗。
自2018年上半年那場鬧得沸沸騰騰的“頭騰大戰(zhàn)”之后，今日頭條(現(xiàn)已更名為“字節(jié)跳動”)和騰訊兩家的關(guān)系就一直十分微妙。微信此次發(fā)布的公告，雖然也提到了京東、滴滴出行等騰訊投資的平臺，但與之相比，頭條系產(chǎn)品似乎才是真正的“問題大戶”。
實際上，除了這次多款產(chǎn)品因誘導違規(guī)被微信點名外，同屬頭條系的抖音近期也和微信又一次杠上了。
“微信授權(quán)”之爭
1月22日深夜，抖音發(fā)布聲明稱，當天夜里接到大量用戶反饋，新用戶無法正常以微信授權(quán)的方式登錄、使用抖音。
在經(jīng)過排查后，抖音發(fā)現(xiàn)自身并沒有遇到技術(shù)故障，遂判斷是由于微信開放平臺提供的登錄服務出現(xiàn)問題而導致這一情況。抖音官方表示，“由于事先沒有接到任何來自微信方面的通知，目前，尚不清楚這是微信登錄服務的技術(shù)故障，還是其他人為因素造成的結(jié)果。”
更為重要的是，抖音還稱，“由于和微信之間沒有順暢的溝通渠道，抖音目前無法確定，這一故障是否能夠順利解決，以及，此前使用微信授權(quán)方式登錄抖音的賬號，是否也會遭到微信的封禁。”
1月24日，有微信內(nèi)部人士向媒體表示，限制新用戶使用微信登陸抖音，是基于保護用戶體驗及用戶隱私安全的考慮。報道稱，用戶在使用微信登陸抖音后，其微信好友會出現(xiàn)在抖音的“發(fā)現(xiàn)好友”頁面。
當天，抖音再次發(fā)布聲明，對“復制微信關(guān)系鏈”進行了回應。抖音表示，“第三方開發(fā)者通過微信開放平臺，申請包括微信授權(quán)登錄在內(nèi)的權(quán)限，由來已久。微信登錄授權(quán)做得非常慎重，除非微信主動提供，沒有任何一個第三方應用可以通過微信賬戶登錄的方式，獲取微信關(guān)系鏈。這是微信開放平臺存在的技術(shù)安全前提。”
實際上，在微信限制授權(quán)登陸之前，抖音“強大的”好友推薦系統(tǒng)確實引起過一些討論。有多位抖音用戶向21世紀經(jīng)濟報道記者表示，自己在抖音APP中確實被推薦了很多意想不到的好友，包括一些朋友的朋友以及很久沒聯(lián)系的人等。
同時，也有媒體稱今日頭條會將微信瀏覽器的cookie回傳至自己的服務器，而抖音中的部分好友推薦便來源于這些緩存數(shù)據(jù)。
對此，抖音相關(guān)負責人向21世紀經(jīng)濟報道記者表示，Cookie是Web中用來標識網(wǎng)頁訪問者的一種行業(yè)通用技術(shù)解決方案，記錄日志的目的是排查/解決異常問題等。
該人士表示，幾乎所有的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，包括天天快報、快手、百度等均采取該方案。而抖音短視頻APP和大家一樣，沒有也不會利用相關(guān)數(shù)據(jù)構(gòu)建好友關(guān)系。
1月27日，字節(jié)跳動副總裁李亮在微頭條上發(fā)文稱，“濫用市場支配地位(壟斷)會損害用戶權(quán)益，也會影響行業(yè)健康發(fā)展。”其列舉了諸多案例來說明壟斷不可行，包括Windows和網(wǎng)景瀏覽器、移動和聯(lián)通電信、蘋果和Google等。最后，李亮也將矛頭指向微信，認為其已經(jīng)具有壟斷地位。
截至1月28日，新的用戶仍然無法使用微信授權(quán)登陸抖音。而此前已經(jīng)授權(quán)過微信登陸的老用戶，微信方面稱并不會受到影響，也不會出現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)丟失的問題。
相關(guān)法律亟待出臺
在抖音和微信的爭執(zhí)中，關(guān)于微信的關(guān)系鏈究竟是否應該開放以及微信是否涉及壟斷，也是外界頗為關(guān)注的焦點。
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會法治工作委員會副秘書長胡鋼在1月28日接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時表示， 圍繞微信和抖音二者之間的孰是孰非，外界其實很難去做判斷，但是透過這件事，可以讓大家意識到，個人信息保護的推進工作亟需提速。
胡鋼指出，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，可以說所有用戶都是在“裸奔”，所以無論是誰，保護用戶個人信息的出發(fā)點一定是應該贊揚的。而個人信息保護往往會涉及到《反壟斷法》和《反不正當競爭法》，一旦有企業(yè)具有了市場支配地位造成壟斷，確實會扼殺市場活力。
外界有說法稱，在3Q大戰(zhàn)之后，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域就不存在壟斷了。但在胡鋼看來，之所以存在這一說法，是因為互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)市場的界定特別復雜，而且企業(yè)會刻意把相關(guān)市場泛化，所以很多時候，市場環(huán)境的對外描述和普通用戶的切身感受是不一致的。
對此，胡鋼認為，所有相關(guān)市場的概念都應該回歸事件本源和常識，即真實的市場環(huán)境是什么樣子，應該通過普通用戶的認知觀念來進行認定，從而避免相關(guān)市場泛化而導致出現(xiàn)濫用市場支配地位的情況。
1月25日，中央網(wǎng)信辦、工信部、公安部、市場監(jiān)管總局四部門宣布，將從今年1月至12月在全國范圍組織開展APP違法違規(guī)收集使用個人信息專項治理。
四部門聯(lián)合發(fā)布的公告明確表示，APP運營者收集使用個人信息時，不得收集與所提供服務無關(guān)的個人信息;收集個人信息時要以通俗易懂、簡單明了的方式展示個人信息收集使用規(guī)則，并經(jīng)個人信息主體自主選擇同意;不以默認、捆綁、停止安裝使用等手段變相強迫用戶授權(quán)，不得違反法律法規(guī)和與用戶的約定收集使用個人信息。
胡鋼告訴21世紀經(jīng)濟報道記者，今年的整頓行動，會給目前的個人信息保護現(xiàn)狀帶來很大改進，這實際也能幫助部分企業(yè)加快適應歐盟的GPDR，否則一些在歐盟有業(yè)務的企業(yè)很可能會因此遭到巨額罰款。胡鋼還透露，《個人信息保護法》的立法工作已經(jīng)在進行中，未來像是微信和抖音這樣的糾紛，也將有法可依。
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