近日,有消費者表示,GoFun出現退押金難的情況,“1月3日申請退的699元押金,到現在GoFun都是‘無理由不退’”。“開始他們說是系統出現問題,原路退回不了,讓填寫銀行卡號后,還是無理由不退。”
對此,GoFun相關工作人員回應,“技術還在查微信退款不成功的原因,我們會盡快核實并退還押金。”
據悉,GoFun出行是首汽集團旗下新能源分時共享平臺,整合用戶碎片化的用車需求,為用戶提供便捷、綠色、快速、經濟、時尚的城市公共交通出行解決方案。該租車模式下車輛無人值守,用車全程App操作,以“分鐘+公里”計算并提供汽車的即取即用、分時租賃服務,消費者可按個人用車需求預訂車輛。
就在不久前,GoFun運營中心負責人唐遠茂表示,共享汽車行業商業模式日益清晰,運營模式不斷優化,更多社會資本、主機廠及大型互聯網企業進入市場,市場競爭激烈,一批中小運營平臺將被加速淘汰。未來隨著頭部企業規模化擴張及搶占行業核心資源,用戶及資本將逐漸向頭部企業集中。
關鍵詞: