2月11日,百度與農(nóng)業(yè)銀行共建的“金融科技聯(lián)合創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室”正式落成,雙方共同打造的“農(nóng)行金融大腦”一期實(shí)驗(yàn)室正式投產(chǎn),雙方在智能開戶、智能掌銀、信用分、智能營銷、交易反欺詐等方面展開了深入的合作,并陸續(xù)有創(chuàng)新成果落地。
中國農(nóng)業(yè)銀行副行長郭寧寧在發(fā)言中稱,此次農(nóng)行與百度的合作,對(duì)農(nóng)行來說意義重大,一是探索了智能銀行的服務(wù)體系建設(shè);二是帶動(dòng)了金融科技的IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);三是探索了新的業(yè)務(wù)服務(wù)方式,并推動(dòng)了商業(yè)模式和體制機(jī)制上的創(chuàng)新。在金融科技引領(lǐng)的新時(shí)代和新潮流之下,雙方的合作將升級(jí)普惠金融服務(wù),打造智能銀行,提升農(nóng)行的核心競(jìng)爭力。
百度高級(jí)副總裁朱光在會(huì)上表示,農(nóng)行和百度高度契合的普惠金融理念,使得雙方的合作高效而密切。雙方實(shí)實(shí)在在的合作成果,讓用戶獲得了更好的金融服務(wù),也讓雙方的業(yè)務(wù)有了一個(gè)新的開端。未來,通過將百度的金融科技能力、大數(shù)據(jù)和農(nóng)行數(shù)據(jù)相結(jié)合,不斷探索創(chuàng)新,雙方一定能夠在金融科技領(lǐng)域共同創(chuàng)造更多奇跡。
2017年6月,百度與農(nóng)業(yè)銀行達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方確立通過共建“金融科技聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”,以共建金融大腦為核心,客戶畫像、精準(zhǔn)營銷、客戶信用評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、智能投顧、智能客服等六個(gè)方向應(yīng)用的智能銀行體系。歷經(jīng)半年時(shí)間,雙方完成了農(nóng)行金融大腦一期工程的軟硬件搭建及部署。
目前,雙方金融大腦(包括感知引擎、思維引擎)一期已在聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了成果驗(yàn)收,并實(shí)現(xiàn)在智能掌銀等產(chǎn)品的白名單驗(yàn)證。未來,在金融大腦二期中,雙方將重點(diǎn)探索更多感知和思維引擎在銀行中的落地場(chǎng)景,對(duì)接更多業(yè)務(wù)需求,使金融大腦發(fā)揮更大效能。
通過金融大腦的加持,農(nóng)業(yè)銀行將真正實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的“兩升一降一控”。“兩升”指通過對(duì)圖像識(shí)別、活體識(shí)別、語音語義等能力整合,提升用戶服務(wù)體驗(yàn);對(duì)復(fù)雜數(shù)據(jù)的處理能力、快速準(zhǔn)確的機(jī)器學(xué)習(xí)能力,提升獲客和產(chǎn)品匹配的能力;“一降”是指運(yùn)用AI取代簡單重復(fù)的人工服務(wù),降低運(yùn)營成本;“一控”是指運(yùn)用大數(shù)據(jù)建模以及AI技術(shù),實(shí)現(xiàn)客戶的信用評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)和資金匹配,進(jìn)而控制金融風(fēng)險(xiǎn)。
智能金融是金融業(yè)發(fā)展的高階形態(tài),其核心“金融大腦”則通過對(duì)復(fù)雜數(shù)據(jù)的處理能力、快速準(zhǔn)確的機(jī)器學(xué)習(xí)能力,建立合適的評(píng)分規(guī)則、決策體系,來實(shí)現(xiàn)客戶的信用、風(fēng)險(xiǎn)和資源配置,實(shí)現(xiàn)服務(wù)的場(chǎng)景化落地,降低商業(yè)成本。
隨著金融科技進(jìn)入智能時(shí)代,金融科技正在全方位、全流程、立體賦能金融服務(wù)。通過科技賦能,使金融機(jī)構(gòu)不斷提升服務(wù)能力,也讓用戶獲取到更加便捷的金融服務(wù)。
百度與農(nóng)行合作,成功將金融大腦能力應(yīng)用于金融產(chǎn)品與服務(wù),實(shí)現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)的智能化升級(jí),成為銀行業(yè)打造智能金融的典范。
關(guān)鍵詞: 實(shí)驗(yàn)室 金融 科技