在剛剛過去的CES大展上，蘇寧智慧購物無人店的相關信息十分引人注目。蘇寧一直是筆者關注的對象，從上世紀90年代初創到現在已經有28年歷史。28年間，蘇寧最先經歷的是信息化，后來是互聯網，最近兩年已經開始了智慧零售的轉型。
2月2日，蘇寧2.0版無人店——蘇寧體育Biu，在南京新街口正式開業。這個全新的體驗店占地總共有240平方米，刷臉支付時間縮短至6秒。讓用戶感受到除網購之外另一個更酷的購物體驗。
更讓人吃驚的是，從去年8月初代無人店開業到如今的2.0版面世，蘇寧無人店在不到半年時間里就完成了迭代。難怪蘇寧控股集團董事長張近東敢豪言：2018年要用極客精神和極速方式，打造智慧零售的極物。
(圖：蘇寧2.0版無人店能給消費者更酷的用戶體驗)蘇寧無人店短短半年就完成迭代
據了解，蘇寧2.0版無人店考慮到了更多的場景化應用，讓購物環境更有科技感。在購物環節，用戶可以通過智能試衣鏡來全方位的了解產品，其中包括產品的詳情、已經購買到用戶的一些反饋、國內產品的對比等。除此之外，還可以切換不同的場景畫面，讓用戶可以了解到在在不同環境光下穿上衣服的效果。
(圖：拿起商品，屏幕上就會顯示詳細信息)要知道，蘇寧初代無人店去年8月才剛剛開業，短短不到半年時間就已經復制6家，并完成了迭代，速度不可謂不快。
這樣的發展速度，讓蘇寧無人店持續獲得了國內外認可。去年9月的RILA零售創新會議上，蘇寧無人店得到了美國零售業巨頭們的高度評價;12月，蘇寧無人店榮膺“2017新零售創新TOP榜·新物種獎”;近日，人民日報也以蘇寧無人店為例，高度評價了蘇寧“人工智能+商貿無界化”的新模式。
(圖：蘇寧無人店在CES展上大放異彩)擴軍萬人技術團隊，力促技術突破
據了解，作為智慧零售的標桿結晶，無人店一直是蘇寧控股集團董事長非常看重的產品。“2017年，蘇寧在行業內率先提出了智慧零售模式，隨著無人店、人工智能技術及應用、等一系列智慧零售產品集中爆發，我們迅速建立起了一整套智慧零售的解決方案，真正成為全球智慧零售的引領者和行業標桿。”在2017年度蘇寧“年終大賞”年會上，無人店項目毫無懸念地在拿下了蘇寧突出貢獻獎。
蘇寧無人店從一代到二代僅僅花了半年時間，這正是蘇寧智慧零售長期積淀的技術慢慢實現的成果。如此飛速的發展，技術足夠過硬才是根本保障。
作為一家以技術為導向，以數據為支撐的互聯網零售企業，據資料顯示，蘇寧已匯聚6000多名專業技術人員，建立了從前臺產品、后臺運營、內部管理一體化的信息化體系，實現了商品、供應鏈、金融支付、物流服務、市場推廣等全流程實時、在線管理。今年，蘇寧還計劃將研發人員的數量擴展到10000名，其對技術的重視可想而知。這也為蘇寧無人店智慧零售帶來了新的技術突破與保障。
