今年的博鰲亞洲論壇，董小姐有點忙。
博鰲亞洲論壇前兩日，珠海格力電器股份有限公司(000651，格力電器)董事長董明珠馬不停蹄地參加了兩場主題分論壇。3月27日晚，她又現身博鰲新浪財經之夜，在晚會上做了以“幸福之道”為主題的演講。在演講中，董明珠一如往常心直口快的風格，金句頻出。
下個五年還賭不賭：讓雷軍來問我
董明珠在演講中提到自己與小米董事長雷軍的“10億賭約”。她說道：“如何拿到這10億。實際上這10億對我來講，我們不是因為賭而賭，是我們賭的一個觀念，究竟我們互聯網和我們傳統制造業中間的差距在哪里?究竟誰能笑到最后。當時我們賭的是這樣的一個原因。
2013年在年度經濟人物評選現場，雷軍和董明珠“打賭”：如果5年之內，小米的營業額擊敗格力，董明珠輸給雷軍一塊錢。董明珠則霸氣回應，“一塊錢有什么好賭的，要賭就賭十個億”。
2018年，小米集團實現總營收1749億元，而根據格力電器此前發布的2018年度業績預告，格力電器營收將達2000億元至2010億元。董明珠贏了。
在會后，當被問到下一個5年的賭局是否還會贏時，董明珠霸氣回應：“讓雷軍來問我。”
談競爭對手：奧克斯天天來挖人，李東生不敢打廣告
談到企業發展的公平競爭環境時董明珠大倒苦水：“我們十多年培養出一個人才輕而易舉就被別人挖走，政府管不管?”
董明珠稱，自己在一場公開活動上公開表示，有競爭對手總是來格力挖人。“馬上所有的媒體拿著那個話筒去問美的(董事長)方洪波說，是不是你們挖人了?這一招很靈，后來美的很少在我這兒挖人。我認為這也是創新，這種斗爭也是一種幸福，”
不過，一個競爭對手走了，有一個競爭對手來了。董明珠又吐槽說：“現在奧克斯天天在我這兒挖人，甚至挖的人過去改名換姓，怕我們追究。”
董明珠還說，之前被TCL集團董事長李東生指責喜歡打廣告。“我說你也可以做。我的好的產品就要讓消費者知道、去用，你不說是什么原因?我敢說。”董明珠隔空回懟李東生，“我們的洗衣機把衣服洗好，鉛筆擺在上面不倒，你的洗衣機鉛筆敢擺在上面不倒嗎?”
談幸福：“雖然我錢不多，但是我很幸福”
董明珠稱，幸福是沒有止境的。隨著科技發展、技術的升級，消費生活水準的要求提高，但是這不是唯一的幸福。她認為，人的幸福是來自于精神的幸福，這才是價值所在。
“你看那些富翁，有幾百億，他不一定幸福。雖然我錢不多，但是我很幸福。我為什么這么說?因為我9萬員工，我現在已經開始在建設，每個員工兩房一廳。這些員工他們幸福就是我的幸福。”董明珠說道。
董明珠還表示，現在她每天的幸福就是看數字。“每天賣了多少空調。我現在開了一個微店，我每天要查微店，我賣了多少產品，有多少人到我這里來，你們到我的微店里買東西，我就很幸福。”
董明珠稱，她在格力電器接近30年，從1990年到現在，沒有休過年薪假，“別人說你是‘瘋子’、‘傻瓜’，但是我很幸福。”
談“格力退出國美”：有舍才有得
回憶格力的成長之路，董明珠講起她與國美電器創始人黃光裕的一場在2004年的一場較量。
“當時他采用了一招，打低價沖擊市場，要把我們渠道的這些小經銷商全部滅了。時我們的人很緊張，不能得罪他，大連鎖、好厲害!”董明珠說道，“我記得是2004年3月份，因為我正好開人大會，當時我馬上就回他們說‘立馬退出國美’。當時有一個專家說格力必死無疑。但是我告訴大家，那一年我們增長了30億，那一年是我們達到了138億。”
董明珠表示，這說明了舍與得的關系，“我們為了自己妥協，放棄了大眾的利益，你最后得不到東西。而你舍棄這一點，得到大眾的支持，所以你得到了發展。”
回應“中國汽車粗制濫造”：街上開的都是奔馳寶馬
前不久董明珠在央視《對話》節目上批評中國汽車工業的言論引發熱議。她直言：“中國的汽車有一點粗制濫造”。
當晚，董明珠又對這一觀點做出了進一步解釋：“我的話是不是講得過一點?我們在街上看到開的基本上都是寶馬、奔馳。我們為什么不能提高?不是不能提高，是我們沒有用心里一去做，愿意先付出再得到。”
“網上有人說我們現在已經是世界一流的汽車了。既然是世界一流的汽車，建議大家都去買他的車。”董明珠稱，只有謙虛、誠信，才可能打造出更多更好的產品。
當天下午，廣汽董事長曾慶洪被問到對董明珠言論的看法時表示，曾慶洪稱：“中國的制造業，我不知道董小姐怎么看，我也希望來我的公司看看，來我的制造廠看看。我們現在的制造業是怎么樣的，特別是汽車制造業，我相信她會了解。”
以下為董明珠演講實錄：
董明珠：大家晚上好!我很高興，去年也在這兒，今年也在這兒，同樣是這樣的夜晚，但心情是不一樣的。去年我們談2018年，我們都講“困難”、“困難”，但是2018年已經過去，已經來了2019年。當時我在這里講的時候我也充滿信心，我認為2018沒什么過不去的，去年2018年年底的時候我們結束了，我們做到了2000億，而且我們是增長了33%。
究竟怎么增長?大家說困難的情況我們該怎么辦?這是很多人都要去思考、面對的問題。當然也要回到開始鄧總的講話，跟雷軍的賭約，如何拿到這十億。實際上這十億對我來講，我們不是因為賭而賭，是我們賭的一個觀念，究竟我們互聯網和我們傳統制造業中間的差距在哪里?究竟誰能笑到最后。當時我們賭的是這樣的一個原因。
第二個我想聲明一下，鄧總說我認為不好說，其實不是不好說，一定很好說，就是不知道怎么說。這一個字之差太大了。我今天下午在做《對話》的時候同樣也是，大家都在討論國企的背景和民企的背景，哪個好?都在說民企好還是國企好?我覺得各有優勢，各有短板。比如說國企，它不敢去行賄，但是民企為了自己的生存，他要靠行賄，但這并不是所有的民企。我只講了過去的現象，馬上網上說出來，不是過去的現象，是現在。總書記這幾年反腐倡廉，我們的成果還是看到的。
今天在這里分享美好生活，什么叫美好生活?我覺得美好生活兩方面，一個是物質，一個是精神。如果我們完全被物質所崇拜或者我們完全是被物質所俘虜的話，沒有精神世界的世界，我不知道我們能不能談上是幸福。
從物質方面來講，我們的幸福程度已經不同的時代有不同的感受，今天坐在這里可能80后、90后的偏多，但是我們我們那個時代過來的時候，我記得小的時候家里有一個風扇，左鄰右舍都很羨慕，“哇，他家有一個風扇”。后來有了自行車，再到后來80年代初的時候、70年代末的時候，那時想嫁人一定要“三轉一響”，我們都有記載，他認為很幸福。但是今天我們隨便一個年輕人都可以開著一個車去上班，你認為幸福不幸福?所以，幸福這個東西是沒有止境的。隨著我們的科技發展、技術的升級，我們消費生活水準的要求提高，但是這不是唯一的幸福。我還是認為人的幸福是來自于精神的幸福、價值所在。你看那些富翁，有幾百億，他不一定幸福。雖然我錢不多，但是我很幸福。我為什么這么說?因為我9萬員工，我現在已經開始在建設，每個員工兩房一廳。這些員工他們幸福就是我的幸福。如果你的員工天天在你后面討債，你會幸福嗎?你的錢藏在那兒，天天圍著你罵你，你覺得你幸福嗎?你不幸福。所以，幸福的價值對于我們來說，在不同的層面有不同的夢想和追求。
對于一個普通員工，你要求他無私奉獻，我一分錢不要，為你企業去干活，那不存在，也不可觀，他只有把本職工作做好，盡職盡力就足夠了。員工怎么樣感到幸福?他在企業里有尊嚴。
我們現在從小學、中學、大學，都是為了時代的變化，什么叫幸福之路?現在80后的孩子已經不是孩子了，如果按80年算都已經快40歲了，已經當家了，而且要養老、養小，他已經成為一個社會的主流了。但是他為了一個房愁眉苦臉，他還有心思干活嗎?他不會有幸福感。所以，我們覺得幸福是什么?幸福是他要有尊嚴，你讓你的員工有尊嚴。而且我們格力電器我從2006年，那時我們普遍的媒體都在說打工仔、農民工，但在我們格力電器這兩個詞絕對不允許講，到了格力來他就是格力人，沒有姓氏差別，沒有背景差別。不管你來自于農村，來自于城市，到了這里就是格力人，所以你要有尊嚴感，這也是幸福。我們對幸福的理解并不是我們吃得很好、穿得很好，每年可以背著包世界旅游，這就是幸福。我認為我幸福，我幸福在天天看數字，每天賣了多少空調。我現在開了一個微店，我每天要查微店，我賣了多少產品，有多少人到我這里來，你們到我的微店里買東西，我就很幸福，那是一樣的道理。但是你怎么讓別人買你的東西，你怎么能讓自己感到幸福?這就回到我講的，你怎么打造最好的產品。
我在廣州的一次會上，李東生說董明珠老是一上來做廣告，我說你也可以做。我的好的產品就要讓消費者知道、去用，你不說是什么原因?我敢說。我們的洗衣機把衣服洗好，鉛筆擺在上面不倒，這就是優勢，你的洗衣機鉛筆敢擺在上面不倒嗎?我們用洗衣機最頭疼的就是噪音，我給解決了，這就是幸福。
所以，格力電器這么幾年發展，從2013年開始，我們在供給側結構性上改革。過去我們自己同樣沒有自己的核心技術，沒有創造力，我們是跟隨別人在跑。這時你打造出來的產品，消費者能滿意嗎?你研發的方向是消費者想要的，那就是你的言語。我們經常講達到標準，這個標準不一定是消費者滿意的標準。所以，企業在制造過程當中，一定要記住什么是滿意的，什么是符合標準的，那就是你的用戶對象，他滿意你就應該滿意，他覺得好你就是幸福。
我們從幾百人的隊伍，用五年的時間，現在已經13000多人的研發隊伍。我們投入那么多的研發經費，為什么?我們可以做房地產，房地產賺錢快，但是去年金融危機，我們很幸福，你就愁眉苦臉，房子賣不掉，沒人買了，大量的資本投入進去以后，你的回報呢?這就是你的憂慮。而我們這時感到我們很幸福，比如說大家一講格力就講空調，空調就是格力。格力已經在全球占到22%的份額，已經是老大了。像我60多歲的年齡，可以坐在這兒休息了，可以享受這么多年來創業所帶來的成果。慢慢消耗，沒有人怪我。但是人生的價值是什么?我認為人生的價值不是躺在那兒享受。我在格力電器接近30年，90年到現在，我沒有休過年假。別人說你是“瘋子”、“傻瓜”，但是我很幸福，所以我們每個人對幸福的理解不一樣，你的各種思路、做法也就不一樣。
剛才鄧總講我是一個特殊的人，其實我這個人在別人眼里是一個好斗的人。斗什么?比如我們的空調作假，以次充好，你斗不斗?你不斗，靠政府來，政府解決不了問題，怎么辦?
比如說我們在五年前開一個創新大會，當然我也去發言，別人說董總發言講講創新體會，我說體會唯一最深的是政府應該營造公平環境。我們在創新，我們投入經費，投入人力，投入財力，投入時間，我們開發出來的專利沒有人保護我們，我們十多年培養出一個人才輕而易舉就被別人挖走，政府管不管?政府管不了。怎么辦?我們就打人，打傷人、打死人問題就更嚴重，政府就一定要管。所以，那天我在會上這樣一講，馬上所有的媒體拿著那個話筒美的的方洪波說是不是你們挖人了?這一招很靈，后來美的很少在我這兒挖人。我認為這也是創新，這種斗爭也是一種幸福，要不然你沒辦法。現在奧克斯天天在我這兒挖人，甚至挖的人過去改名換姓，怕我們追究。這樣的人都在，你認為我們怎么辦?
所以，今天下午討論混合改制等等一系列問題，我們現在要加快速度法治建設、市場化建設。幸福可能不僅僅是物質生活幸福的原因，就是我剛才舉的這些例子，我們是在斗爭中成長。因為我覺得斗爭是最快樂的，但是斗爭不是瞎斗爭，天天沒事跟別人鬧得慌，那不叫斗爭，那叫瞎攪和。斗爭是同時跟自己斗爭，2005年我們才開始有壓縮機廠，到今天我們在這個領域里面壓縮機創造了無數的改變了生活的這樣一個領先位置，比如說我們的光伏空調，我今天在這兒講“幸福”都是在做廣告，因為我必須把我的產品做出來告訴大家我的幸福感來自哪里，我們的光伏空調是解決了高溫地段，比如說像海南，它一年四季都是高溫，但是它有大量的電力來支撐它的降溫，這是一種資源消耗。我們電的供應又會產生二次污染，因為需要煤發電。所以，我們用了一個新辦法，用光伏和空調的完美結合。現在有光伏發電，發電同樣也存在浪費，因為有一個輸送的過程，還有一個轉換的過程，而我們是直接進入空調里面，這么一個動作就節約了8%。我現在很自豪地說，你們要用格力空調，特別是今天在座的企業家，你們工廠建設、辦公樓建設必須選用格力，為什么?節能40%。你用別人的空調，需要5000萬，用我的3000萬不到，你不用是跟自己過不去，不是跟我過不去。我們的光伏空調誕生以后，目前是世界唯一的。
西藏那么寒冷，但是因為日照好，有了光伏空調，解決了邊防哨所戰士晚上的燈光問題，亮度、溫度、熱度，有熱水，有溫度。外面零下多少度，我看了電視上寫著“睡在睡袋里面”，因為他要巡邏。有了這樣的問題，就把他的生活品質提高了，你說幸福嗎?肯定幸福。誰幸福?我幸福，因為我們創造了。
中東王子家里清一色裝了我們的空調，別人沒有這個技術，只有你有這個技術，你是不是在舍的同時得到了?是不是幸福?我認為是幸福。
我們開發了三級壓縮機，別人沒有，我們是唯一的。磁懸浮的這種壓縮機，我們研發出來，目前世界上只有兩家，一個是丹麥，一個是我們，但丹麥的品種單一，我們是全系列，而且它只做壓縮機，不做整機，我們做整機。
這些技術都帶來了改變，也帶來了通往美好生活之路。那是要創造才能有美好，沒有創造，沒有美好。所以，我們對“幸福美好”的理由不是享受，而是挑戰的過程當你回頭一看的時候，你所看到的這一切，這種幸福感可能比你天天說旅游的幸福感是完全不同的。
所以我覺得人生的路有多種樣，當然也有一種對幸福的理解，我們可能有一部分特質人群，整個世界一定有極少一部分人是犧牲自己作為幸福為代價，讓更多的人幸福。如果我們都出于享受，所有人都得不到幸福。
所以，總書記這次在我們格力電器視察的時候待了一個半小時，總書記最后跟我們說“格力電器做到了真學、真懂、真信、真用”，這么高的評價，你幸福嗎?肯定幸福。因為我們有一個大學生，說他父母都是黨員，畢業的時候他父母說哪里你都不能去，只能到格力。他來了說沒辦法，父母之命沒辦法來了，混兩年再走。但是那天跟主席握完手之后，他說我這一輩子就在格力，問他什么時候最幸福?就是握手的那瞬間最幸福。
我們對幸福的理解是多樣化的，更重要的是幸福是舍得，幸福是付出，幸福是給別人。只有這樣的幸福你的幸福有持久感，你才能一生感到幸福。
我們格力電器最早的時候，從2003年100億為起點來計算，我記得2004年跟國美黃光裕有一場較量，當時他采用了一招，打低價沖擊市場，要把我們渠道的這些小經銷商全部滅了。這時我們的人很緊張，不能得罪他，大連鎖、好厲害!為了自身的利益可以妥協，服從于他，但是我們99%的這些專賣店、經銷商，他們最后就可能被逼迫破產、關門。為了這些人的利益，我們跟黃光裕一定要斗一斗。我記得是2004年3月份，因為我正好開人大會，當時我馬上就回他們說“立馬退出國美”。當時有一個專家說格力必死無疑。但是我告訴大家，那一年我們增長了30億，那一年是我們達到了138億，結果說明什么問題?舍與得的關系。我們為了自己妥協，放棄了大眾的利益，你最后得不到東西。而你舍棄這一點，得到大眾的支持，所以你得到了發展。
一路我像數家珍一樣，95年我回去當部長的時候，接手的時候是4個億。結果一年翻了7倍，28個億。然后又進行一年內部的整頓、改革，97年到現在我做到2000億，也沒有在銀行貸款。一路是37億、42億、56億、58億、60億、70億，然后100億、138億、156億，一路到了2012年我們做到了1000億。前面21年努力做到1000億，我們后面5年做到了增加1000億，做到2000億。這個發展的數字對我們來說，我們感受最大的幸福，就是因為我們記住了一句話：誠信二字。
我們中國制造為什么被別人戴上一個帽子，叫低質低價、劣質產品、粗制濫造?那確實在過去整個過程當中我們更多的時候沒有思考到消費者的感受。現在隨著我們供給側結構性改革，我們的產品要求越來越高，消費者的滿意度也越來越高。2015年我提出一句口號“讓世界愛上中國造”，就是因為我們中國人到日本買電飯煲、馬桶蓋。可能很多企業就說你們這些人不愛國，為什么到國外買?我們中國也有啊。但是人家飯煲煮的飯香，你煮的可能半生不熟。為什么追求美好生活的時候要買你劣質的產品呢?當然要買進口的，唯一的改變是改變我們自己，就是幸福。那一年我用了4噸多的米做出世界最好的飯煲。有了電飯煲是不是就停止了，世界最好就可以了?不是，三高人群不敢吃飯，吃飯血糖升高，我們圍繞解決這個痛點，我們做出了讓三高人群敢吃飯的飯煲。滿足了嗎?沒有滿足。怎么辦呢?現在我們發現很多人喜歡吃煲仔飯，哪個家里能做出煲仔飯，沒辦法做到，我們專門開發出做煲仔飯的飯煲，這就是幸福。因為你的創造改變別人，因為你的創造使別人享受美好生活，這就是幸福。
所以，在整個人生的歷練當中，走過這個路程，無論別人說什么，你自己要有堅定的信念。我們要善待別人。
前段時間我在開人大會，又遇到一個新聞，因為我們在對話的時候講中國的制造，我為什么要做模具，因為我們的汽車非常粗制濫造。我的話是不是講得過一點?我們在街上看到開的基本上都是寶馬、奔馳。我們為什么不能提高?不是不能提高，是我們沒有用心里一去做，愿意先付出再得到。
我開人大會期間，網上有人說誰說的?我們現在已經是世界一流的汽車了。既然是世界一流的汽車，建議大家都去買他的車。我總覺得我們在這個過程當中，就像昨天記者問我，日本被中國打敗了，家電全線崩潰，退出了。我說我們不要這樣輕易看別人，別人還有很多值得我們學習的地方，我們的差距還很遠。你只有謙虛、誠信，你才可能打造出更多更好的產品。
我講“幸福之道”，借這個平臺，我這一刻最幸福的就是做廣告，大家不僅用格力空調，要用我們所有的生活電器，我們讓你的生活更美好，因為未來的時代就要來臨，就是 智能+的時代，我們已經為它做好了準備。謝謝大家!
