30日，湖南首個(gè)勞動(dòng)爭(zhēng)議一站式調(diào)解工作室在長(zhǎng)沙市雨花區(qū)人力資源和社會(huì)保障局一樓大廳成立，并于當(dāng)天遠(yuǎn)程調(diào)解成功一起案件。
此前，譚某因未簽合同，與用人單位發(fā)生薪資糾紛，便申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。接到該案件后，調(diào)解員考慮到勞動(dòng)者遠(yuǎn)在東莞務(wù)工、用人單位無(wú)法抵達(dá)調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)等因素，在經(jīng)得雙方同意后，組織雙方視頻調(diào)解。
在調(diào)解員的組織下，僅十來(lái)分鐘，雙方當(dāng)事人便達(dá)成和解。隨后，調(diào)解員制作了書面調(diào)解協(xié)議，通過(guò)EMS特快專遞方式送達(dá)給雙方，由其簽字確認(rèn)后再寄回調(diào)解工作室。
為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，將勞資糾紛化解在萌芽階段，長(zhǎng)沙市雨花區(qū)人力資源和社會(huì)保障局決定聯(lián)合雨花區(qū)人民法院成立“雨花區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議一站式調(diào)解工作室”。該局同時(shí)建立基層“互聯(lián)網(wǎng)+”調(diào)解機(jī)制，成立一支機(jī)動(dòng)的調(diào)解員隊(duì)伍，采取線上線下相結(jié)合的方式，對(duì)勞資糾紛就近靠前進(jìn)行調(diào)解化解，調(diào)解隊(duì)伍由法院、人社局、街鎮(zhèn)人社站調(diào)解員及社區(qū)人社服務(wù)中心調(diào)解員組成。
“通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式處理勞動(dòng)爭(zhēng)議，避免了當(dāng)事人舟車勞頓、長(zhǎng)途奔波，減輕了當(dāng)事人的維權(quán)成本。同時(shí)，維護(hù)了勞資雙方和諧的勞資關(guān)系，提高了調(diào)解工作的效率，做到了案結(jié)事了人和。”長(zhǎng)沙市雨花區(qū)人力資源和社會(huì)保障局仲裁科科長(zhǎng)張弘表示。
關(guān)鍵詞： 調(diào)解
